ЖК Западный Порт FAQ
1.46K subscribers
140 photos
2 videos
15 files
117 links
Это НЕ официальный канал ЖК. В нем собраны ответы на часто задаваемые в чатах вопросы.

Обратите внимание на первое (оно же закрепленное) сообщение - в нем оглавление.

Канал ведет ваш сосед - не судите строго 😊
加入频道
Гостевая парковка 3к3

К сожалению, ПИК продал все места, выданные ранее для гостевой подземной парковки, соответственно парковки больше нет.
Закрытие перекрестка

15.09.2024 года перекресток будет заканчивать свою работу
30.09.2024 объект будет возвращен арендодателю

Информация получена от не официальных представителей X5 Retail Group (нет, не от продавцов)

Информацию о благоустройстве соседних с ЖК территорий можно найти здесь
Как вызвать эвакуатор для машин в проезде

🔸в "рабочее" время (Пн-чт 8:00-17:00, Пт 8:00-15:45, Обед 12:00-12:45):
+7(495)540-76-56 доб 3
сразу попадаете на "правильного" оператора, но время работы сильно ограничено

🔸в "нерабочее" время (могут отказать, зависит от оператора):
1) +7(495)539-54-54 или 3210 (с мобильных)
2) робота просим позвать оператора несколько раз (просто говорим "оператор")
3) говорим, что необходимо эвакуировать машины, мешающие проезду
4) отвечаем на вопросы:
есть ли знак: да
есть ли знак "работает эвакуатор": да
сколько машин
адрес: проезд вдоль домов Большая Филевская 3к2-3к4
вся процедура занимает 5-15 минут
Куда жаловаться на мусорные контейнеры в проезде

🔸 В МЧС (https://forms.mchs.gov.ru/feedback)
a. Авторизоваться через Госуслуги (выбрать «с использованием ЕСИА»)
b. Убедиться, что в правом верхнем углу указана ваша учетная запись, а не «личный кабинет»)
c. Выбрать «территориальный орган» - по г. Москве
d. Написать обращение, прикрепить фотографии контейнеров

🔸 В Роспортебнадзор (https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/)
a. Авторизуемся через Госуслуги (ЕСИА)
b. Выбрать подразделение «Управление по г. Москве»
c. Написать обращение, прикрепить фотографии контейнеров

🔸 На портале Наш Город:
a. Выбрать «Мой двор->Контейнерные/бункерные площадки->Размещение мусорных контейнеров с нарушением норм»
ИЛИ
Пройти по ссылке: https://gorod.mos.ru/themes/1087
b. Прикрепить фото

Фото можно взять из этого поста, а тут можно найти текст обращения в МЧС и Роспотребнадзор
Пример обращения в МЧС и Роспортебнадзор по поводу контейнеров

Управляющая компания размещает на постоянной основе контейнеры для крупногабаритного мусора на проезжей части, нарушая ряд правил:
1) Контейнеры должны быть на специальной площадке
2) Площадка должна с трех сторон иметь ограждение 1,0-1,2 м
3) Должна быть табличка со сроком вывоза мусора (сейчас срок не установлен, УК вызывает компанию по вывозу мусора после того, как контейнеры уже будут переполнены)
4) ГОСТ Р 50597-2017 (нахождение посторонних предметов на территории проезжей части недопустимо). В соответствии со ст. 12.33 КоАП РФ умышленное создание помех в дорожном движении влечёт наложение административного штрафа: на граждан — от 5 до 10 тыс. руб.; на должностных лиц — 25 тыс. руб.; на юридических лиц — 300 тыс. руб.

Кроме того, контейнеры доставляют жителям проблемы:
1) Они расположены на единственном подъезде к домам по адресу Большая Филевская 3к1, 3к2, 3к3, 3к4, перекрывают 1 из 2 полос движения двусторонней дороги, в результате чего часто образуются заторы, что делает невозможным своевременный проезд экстренных служб к указанным домам.
2) Т.к. контейнеры вывозят редко, а жители скидывают туда бытовой мусор, этот мусор оказывается на проезжей части. Мусор привлекает крыс, которые очень сильно расплодились в нашем ЖК.

Требую в кратчайшие сроки:
1) обеспечить уборку контейнеров с проезжей части
2) организовать место для размещения контейнеров по сбору крупногабаритного мусора с соблюдением всем нормативных документов
Коды от калиток в ЖК Западный Порт

Ни на одной из калиток нет кода. Совсем. Даже на тех, где висят домофоны. Кодов нет. Не верите - отправьте заявку в УК и получите такой же ответ, как несколько человек, которые тоже не верили.
Как вызвать грузовой лифт (лифт, который едет в паркинг)

В домах 3к2, 3к3, 3к4 только один лифт едет в паркинг.
Чтобы вызвать данный лифт необходимо зажать кнопку вызова на 5 секунд.
Настройка брелока (пульта) от паркинга

У пульта можно настроить:
1) мощность сигнала (максимальную ставить не рекомендуется - это приводит к ускоренному выходу пульта из строя)
2) режим работы (по кнопке или автоматически)
Гайд по отоплению

Если в квартире холодно, то первое, что надо сделать – закрыть приточные клапаны, убедиться, что из окон не дует.

Далее идем по диаграмме.

Ниже сноски к диаграмме с подробностями:
1. Убеждаемся, что в общем коридоре открыто отопление для вашей квартиры
2. Если есть коллектор отопления в квартире – убеждаемся, что он открыт
3. Для радиаторов с нижним подключением убеждаемся, узел подключения открыт
4. Спускаем воздух из радиаторов и коллекторов
5. Проверяем температуру теплоносителя на счетчике тепла
6. Сверяемся с графиком зависимости температуры теплоносителя и воздуха на улице
7. Открываем подачу и обратку на внутрипольных конвекторах
8. Проверяем и регулируем поток теплоносителя через счетчик тепла