💼 Pesan Salam. Akun Bisnis dapat membuat pesan salam yang akan secara otomatis dikirim ke pengguna yang menghubungi mereka untuk pertama kalinya atau setelah tidak aktif selama waktu tertentu.

Anda dapat mengatur pesan salam Anda agar hanya dikirim ke obrolan dan kategori obrolan tertentu saja, atau dikecualikan dari obrolan tertentu.

💼 Pesan di Luar Jam Kerja. Pengguna Telegram Business dapat menyiapkan pesan di luar jam kerja sebagai balasan otomatis saat bisnis tutup atau saat berlibur.

Baik pesan salam maupun pesan di luar jam kerja mendukung pemformatan teks, berkas, serta semua tipe media, dan juga dapat terdiri dari beberapa pesan.

💼 Balasan Cepat. Dengan Telegram Business, Anda dapat menyusun tanggapan prasetel untuk mengirimkan satu atau beberapa pesan dengan memasukkan perintah sederhana di obrolan mana pun.

Ketik / dalam bilah pesan untuk memunculkan panel bergulir berisi semua balasan cepat Anda. Ketuk sekali untuk mengirim atau mengeditnya.

💼 Tagar Folder. Pengguna Telegram Business dapat membubuhkan label berwarna ke obrolan menurut folder asal obrolan tersebut.

Setiap obrolan dapat menampung lebih dari satu tagar, yang secara dinamis diperbarui tergantung dari folder mana Anda membukanya.

Sebagai contoh, obrolan kerja yang belum dibaca akan muncul dengan tagar Belum Dibaca dan Pekerjaan dalam folder Semua Obrolan, namun hanya Belum Dibaca dalam folder Pekerjaan.

💼 Halaman Awal. Telegram Business menyanggupkan Anda menyesuaikan halaman awal untuk obrolan yang kosong. Tulis intro bisnis Anda sendiri dan tambahkan stiker yang unik.

💼 Tautan Obrolan. Pengguna Telegram Business dapat membuat tautan khusus yang akan secara langsung memulai percakapan dengan bisnis Anda dan menyarankan pesan untuk dikirim dalam bilah masukan.

Tautan-tautan ini dihasilkan dalam format t.me sehingga Anda dapat menggunakannya dalam obrolan atau di mana pun saja, seperti sebagai tombol di situs web atau kode QR dalam menu restoran.

Channel Rekomendasi. Tab 'Channel' dalam 🔎Pencarian menampilkan semua channel yang Anda ikuti, ditambah daftar channel rekomendasi dengan topik serupa.

Saat Anda menggeser ke atas untuk lompat ke channel yang belum dibaca, apabila semua channel yang Anda ikuti sudah dibaca, Anda akan disajikan channel rekomendasi.