Семейный МФЦ -это новый формат общения с семьями. А семейный МФЦ, который поностью ведет некоммерческая организация - уникальный проект!

С активными многодетными мамами из ВРОО "Многодетный Волгоград" прошли по центру. Тут занимаются с детьми развитием, родителям предоставляют консультацию юриста и ведение социального семейного координатора.

С представителем общероссийской общественной организации Совет Матерей, мы изучили меры поддержки для семей Волгоградской области. Сложили федеральные плюс региональные. Меньше миллиона руб в год не получается, а ведь есть и не материальные меры поддержки. Вся эта информация в доступном виде обязательно должна быть в каждом семейном МФЦ!

Татьяна Буцкая @TatianaButskaya, Первый зампред комитета Госдумы Федерального Собрания РФ по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства съездила в Волгоградскую область, где обсудила с заместителем Губернатора Волгоградской области
Зиной Мержоевой, председателем комитета социальной защиты населения Волгоградской области Лилией Заботиной, руководителем и сотрудниками Фонда "Защитники Отечества" паспорт семьи участника СВО.

"В регионе выстроена четкая система социальных кураторов (от соцзащиты), социальных менеджеров (от пенсионного фонда) и социальных координаторов (фонд "Защитники Отечества").

На каждую семью участника СВО заполняется социальный паспорт. На основе соцпаспортов создается единая база данных с мониторированием результатов сопровождения, выявления проблемных ситуаций, проактивного информирования семей о новых мерах поддержки. А такие появляются регулярно! Например, в Волгоградской области ветеранам СВО, ставшими инвалидами по опорно-двигательному аппарату и имеющим соответствующую запись в ИПРА, выдают специальные автомобили ЛАДА на ручном управлении.

В Фонде работает горячая линия по всем вопросам, связанным с семьями и участниками СВО. За год приняли больше 7 тысяч звонков! Пик обращений приходится на рабочие дни. В выходные дни работает автоответчик, записи с которого в понедельник утром все отрабатываются!

17 из 20 пунктов паспорта семьи участника СВО в регионе уже работают на уровне принятых НПА. Не было обращений по приостановке грантов и парковки для автомобиля участника СВО, но чтобы предоставлять эти меры поддержки тем, кто в дальнейшем за ними обратиться, готовы подготовить соответствующую правовую базу. Также с пунктом про многодетные семьи. НПА готовы принять, но очень ждут, как и все остальные регионы, единого статуса многодетной семьи на федеральном уровне" — рассказала Буцкая.