❗️В некоторых местах Алмазарского района временно отключат электроэнергию

Для обеспечения качественной и стабильной подачи электроэнергии, предотвращения аварийных ситуаций в электрических сетях и проведения ремонтных работ на действующем оборудовании сегодня, 30 января, в следующих районах временно будет отключена электроэнергия:

❌ Алмазарский район: МСГ «Гулзор», «Элпарвар», «Ахил», «Янги Тошкент», «Кичкирлик» и «Ислам-ота» с 09:30 до 13:00.

@Tashkent_Land

❗️АО "Payme" признано оператором цифровой платформы с доминирующим положением на рынке онлайн-платежей

👉 Об этом сообщили в Комитете по конкуренции

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан №256 от 1 мая 2024 года, утверждено Положение о порядке признания доминирующего положения оператора цифровой платформы. На основании этого документа и соответствующего приказа Комитета по конкуренции, АО "Payme" официально признано оператором цифровой платформы, обладающим доминирующим положением на рынке онлайн-платежных систем.

Решение было принято после того, как АО "Payme" направило в Комитет уведомление о достижении доминирующего положения. Новый регламент определяет критерии признания цифровой платформы доминирующей, что способствует повышению прозрачности и регулирования на рынке цифровых услуг.

@Tashkent_Land

‼️ "Беда с картофелем продолжается": 43 вагона с картофелем сгнили на границе Казахстана и Узбекистана

👉 Казахстанские СМИ сообщают, что на станции Сарыагаш простаивают 43 вагона с картофелем. В январе предприниматели продали его в Узбекистан, и грузовой состав отправился к покупателю. На границе его остановили для фитосанитарной проверки. Овощи более 10 дней пролежали в вагоне и картофель промерз и испортился.

В середине января правительство Казахстана ввело временный запрет на экспорт продукта и начало разбираться с торговыми посредниками, однако данный груз был отправлен еще до этого постановления.

@Tashkent_Land

‼️ Стало известно, какие онлайн-платформы в 2024 году чаще всего нарушали права потребителей в Узбекистане

👉 Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей провёл исследование в сфере электронной коммерции.

В Узбекистане продолжает активно развиваться сектор электронной коммерции. Однако наряду с удобством для потребителей фиксируются и системные проблемы, связанные с качеством услуг.

📈 В 2024 году в Комитет поступило 1328 обращений, связанных с электронной коммерцией.

✅ 81,9% (1085) — урегулированы в пользу потребителей;

✅ 14,3% (190) — потребовали дополнительных разъяснений;

✅ 1,3% (17) — переданы в компетентные органы;

☑️ 33 обращения находятся в стадии рассмотрения.

Благодаря принятым мерам:

🟢 Восстановлены права 423 потребителей;

🟢 Возвращено 88,9 млн сумов в качестве компенсаций;

🟢 Обеспечена замена товаров на сумму 31,6 млн сумов.

77,9% жалоб связаны с продажей бытовой техники, преимущественно из-за поставки бракованных товаров.

🔼 Рейтинг платформ по числу проблемных обращений:

▪️ Uzum Market — 39,6%;
▪️ Alif Shop — 9,9%;
▪️ Uzum Nasiya — 6,5%;
▪️ ZoodMall — 6,0%;
▪️ Asaxiy uz — 3,8%.
▪️ IDEA – 2,5%;
▪️ Hopshop – 2,1%;
▪️ 100K uz – 2,1%.

🔼 Анализ эффективности решений обращений по платформам:

◽️ Openshop uz — 100%;
◽️ Hopshop — 92,9%;
◽️ Sello uz — 87,5%;
◽️ Alijahon uz — 81,5%;
◽️ ZoodMall — 81,0%.
◽️ 100K uz – 78,6 %;
◽️ Alif Shop – 67,2 %;
◽️ Uzum Nasiya – 66,3 %;
◽️ Uzum Market – 60,2 %

Рейтинг платформ с самыми низкими показателями удовлетворения обращений:

◽️ Sandiqshop — только 21,4% жалоб решены в пользу клиентов;
◽️ Booknomy — 28,6%.

Меры регулирования:

Комитет усиливает контроль за соответствием публичных оферт законодательству, а также проводит обучение для участников рынка. Эти шаги направлены на повышение прозрачности электронной торговли и укрепление конкуренции.
Статистика демонстрирует как прогресс, так и зоны роста для ключевых игроков рынка, что важно для дальнейшего развития доверия потребителей к онлайн-платформам.

@Tashkent_Land