Кировский филиал «Т Плюс»
164 subscribers
2.36K photos
146 videos
3 files
394 links
Группа «Т Плюс» — крупнейшая российская частная компания, работающая в сфере электроэнергетики и теплоснабжения.
加入频道
Forwarded from T Плюс
Клиенты – главная ценность любой компании. И ЭнергосбыТ Плюс не исключение!

Мнение людей, которые получают услуги по энергоснабжению, основа и ориентир для качественной работы. Поэтому с 20 марта компания начинает серию Дней клиента во всех 16 регионах своего присутствия. В эти дни в офисах обслуживания будут работать руководители филиалов, они сами проконсультируют любого посетителя.

Мероприятия приурочены к Международному Дню клиента, который отмечается 19 марта. Подробнее о том, как будет проходить общение с жителями регионов, читайте в наших следующих постах.

#деньклиента #энергосбытплюс
👍1
Молодые специалисты Кировского филиала «Т Плюс» провели экологическую игру в Лицее естественных наук г. Кирова

Школьникам рассказали о сохранении биоразнообразия планеты, о флоре и фауне бассейна Волги, а также о вкладе энергокомпании в защиту окружающей среды.

«Благодарим специалистов компании "Т Плюс" за замечательное мероприятие, - поделилась впечатлениями завуч лицея Ольга Русакова. - Эта игра позволила нам получить много интересной экологической информации, которую важно знать каждому. Безусловно, ребятам понравилось - мы видели их горящие глаза. Огромное спасибо!»

В планах совета молодежи охватить занятиями «Экоревизорро» до десятка учебных заведений Кирова и Кирово-Чепецка.
Международный день клиента отметили в Кировском филиале «ЭнергосбыТ Плюс». Посетители офиса на ул.Дерендяева могли задать вопрос руководителям компании, узнать о дистанционных сервисах и получить презенты.
«Для нас Международный день клиента – возможность поблагодарить ответственных потребителей и получить обратную связь о качестве предоставляемых услуг. Также рассказать о наших дистанционных сервисах: личном кабинете, электронной квитанции», - отметила Надежда Докина, директор по биллингу и клиентскому сервису филиала.
Сейчас уже около 146 тысяч жителей области сделали выбор в пользу электронной квитанции. За 2022 год клиенты Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», оформившие онлайн документ, общими усилиями спасли 175 деревьев.
В рамках мероприятия посетителям рассказали об акции «Электронный марафон», который проводит сейчас компания. Клиенты, оформившие электронную квитанцию, получат возможность выиграть один из 6 смартфонов. Призы будут разыгрываться методом случайного выбора в апреле, мае и июне 2023 года
«Т Плюс» приступила к первым реконструкциям тепловых сетей в Кирове. Работы проводятся без ограничения по поставке тепла и горячей воды в дома потребителей.

В настоящее время подрядчики заливают камеры в пер.Вершининском и на ул. Красина – от ЦТП-159 в районе школы №40. С середины апреля продолжатся работы по модернизации теплосетей от ЦТП-217 на ул. Широнинцев, Шинников и Цеховой. Окончательное благоустройство придомовых территорий проведут при просыхании грунта до 30 июня 2023 года.

В 2023 году перед «Т Плюс» стоит амбициозная задача – обновить в Кирове и Кирово-Чепецке около 60 км трубопроводов. Общая сумма инвестиций с учетом заемных средств Фонда содействия реформированию ЖКХ составит более 2 млрд рублей.

Всего за сезон «Т Плюс» в Кирове необходимо модернизировать 52 объекта, в том числе 17 – за счет средств Фонда ЖКХ.

Работы по реконструкции теплосетей будут проводиться с резервированием горячего водоснабжения по временным трубопроводам.

Карта предстоящих реконструкций на hot-water-kirov.ru
Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что показания приборов учета нужно передать до 25 числа!
Информация, переданная позже, будет учтена в расчётах следующего периода.
Если показания счётчиков не передаются, то в течение первых трех месяцев начисления производятся по среднемесячному расходу, а далее по нормативу (согласно постановлению Правительства №354).

Для передачи показаний можно воспользоваться любым из перечисленных вариантов:
1. Мобильное приложение «ЭнергосбыТ+»
2. Личный кабинет на сайте https://kirov.esplus.ru
3. QR-код «Передать показания» на квитанции
4. Бесплатный автоответчик для приёма показаний в тональном режиме – 8 (800) 700-8077, г.Киров - 205-929, г.Кирово-Чепецк - 3-12-33
5. Поле «Передайте показания приборов учёта» при оплате квитанции
6. Виртуальный консультант Светлана в разделе онлайн-чат на https://kirov.esplus.ru, в Телеграм - @Esplusbot, в Viber – Светлана ЭнергосбыТ Плюс, в вКонтакте - Светлана.АО «ЭнергосбыТ Плюс»
🔥1
НАШИ ЛЮДИ
Сегодня героем рубрики «Мы работаем для вас!» станет руководитель отдела по кодированию и расчетам «ЭнергосбыТ Плюс» Валентина Васенина.
«Чтобы работать в сфере энергетики и биллинга, нужно иметь большое желание трудиться во благо людей. Ты должен быть готов к тому, что работа отнимает много времени и энергии, ведь сдать расчеты в срок – наша главная задача. Я люблю свою работу, каждый день иду сюда с радостью и считаю, что в жизни каждого его дело должно приносить удовольствие».

Если вы хотите присоединиться к команде «ЭнергосбыТ Плюс», обращайтесь:
∙ Тел. 8-912-706-32-30, Ольга Овсянникова
∙ E-mail: [email protected]
👍7
«Т Плюс» проверит целостность тепловых сетей Кирова специальным красителем
С 27 марта краситель будет вводиться в сетевую воду от Кировской ТЭЦ-5, с 3 апреля –Кировской ТЭЦ-4.

При подозрении на изменение цвета горячей воды кировчанам необходимо обратиться в организацию, которая обслуживает дом, или в «Тепловую справочную службу» по телефону 744-901. Также сообщение можно оставить на сайте http://hot-water-kirov.ru/ (Горячая вода в Кирове).
Краситель на основе флуоресцеина окрашивает сетевую воду в ярко-зелёный цвет, позволяет выявить возможные повреждения трубопроводов, незаконные врезки в систему, поврежденные бойлеры в домах.
Если водоподогреватель в доме или оборудование на центральном тепловом пункте негерметичны, краситель поможет выявить данные нарушения. В этом случае горячая вода из-под крана приобретет зеленый оттенок.