Аэропорты Юга
2.19K subscribers
2.21K photos
159 videos
1 file
1.04K links
Официальный канал аэропортового холдинга "Аэродинамика"
Сочи - https://vk.com/aer.aero, @aeroaer
Краснодар- https://vk.com/krr.aero
Анапа - https://vk.com/aaq.aero
加入频道
Международный аэропорт Сочи снова примет пассажиров из Саранска

Несмотря на непростую ситуацию, сложившуюся с авиасообщением на юге страны Международный аэропорт Сочи продолжает работу по развитию внутрироссийской маршрутной сети.

С 4 марта авиакомпания Red Wings возобновляет регулярные рейсы из Саранска в Сочи, предоставляя туристам возможность побывать на курортах Краснодарского края.

Рейсы Саранск-Сочи (WZ-1786) и Сочи-Саранск (WZ-1785), как и ранее, будут выполняться по пятницам на новейших российских лайнерах SSJ100 вместимостью 100 кресел.

Вылет рейса из Саранска в 11:35. Прибытие в аэропорт Сочи 14:10. Из Сочи самолет вылетает в 15:10, прилет в столицу Мордовии в 17:25.

Время в пути около 2 часов 35 минут. Стоимость перелета от 4 289 рублей.

С апреля количество рейсов увеличится до двух раз в неделю (по понедельникам и пятницам).
Отметим, что ранее регулярные рейсы из Саранска в Сочи выполняла авиакомпания «Руслайн».
Несмотря ни на что жизнь продолжается, многие пассажиры планируют лететь в Сочи, чтобы провести праздничные мартовские дни в тепле, подышать свежим морским воздухом, насладиться природой, покататься на лыжах и отвлечься от проблем. В период со 2 по 8 марта аэропорт города-курорта планирует обслужить до 100 тыс. пассажиров.

При этом на прилет ожидается около 48 тыс., на вылет более 51 тыс. человек. Всего за указанный период аэропорт обслужит 765 рейсов (на вылет и на прилет). Самыми загруженными днями станут 5 и 6 марта. В эти дни аэропорт будет обслуживать в сутки до 22 тыс. пассажиров.

Также на показатель пассажиропотока повлияет закрытие других аэропортов края. Сочинская аэрогавань продолжает оставаться временным хабом для пассажиров отмененных рейсов из Краснодара, Анапы и Геленджика.

Хорошей новостью для пассажиров аэропорта станет отмена QR-кодов на всей территории Кубани с 4 марта. Теперь для обслуживания в кафе и ресторанах аэропорта не нужно предъявлять личный уникальный QR-код.
Уважаемые пассажиры!

Если сейчас вы попытаетесь проверить онлайн-табло на сайте аэропорта Сочи, то обнаружите, что сайт не открывается. Такая же проблема наблюдается на сайтах аэропортов Краснодар и Анапа. Всё дело в том, что наши сайты подверглись серьезной DDoS-атаке. Число запросов в настоящее время превышает максимально допустимые показатели, и фактически сайт не работает.

Не хотелось бы никого бездоказательно обвинять, но всё указывает на то, что атака организована силами, цель которых дестабилизировать работу авиационного сектора России. В первую очередь это касается аэропорта Сочи – крупнейшего аэропорта юга России, который стал временным хабом для пассажиров отменных рейсов. Атака задела и сайты временно закрытых аэропортов Анапы и Краснодара.

В целом, ничего страшного не произошло. Информационные атаки против России стали данностью последних дней, а налаживание работы сайта – дело времени. Наши специалисты работают над решением проблемы, дабы у вас в кратчайшие сроки появился доступ к интересующей информации. В случае вопросов вы можете получить информацию в наших социальных сетях:

Instagram:
Аэропорт Сочи
Аэропорт Краснодар
Аэропорт Анапа

Вконтакте:
Аэропорт Сочи
Аэропорт Краснодар
Аэропорт Анапа

Чат-бот «Аэродинамика»: @AerodinamikaBot

А также позвонив на горячую линию аэропортов: 8 800 301 19 91
Аэропорт Краснодар по-прежнему временно закрыт на приём и выпуск самолетов. Но жизнь в воздушной гавани не останавливается, даже в таких условиях сотрудникам есть чем заняться. Многие службы работают в полную силу, а те, которые в виду сложившихся обстоятельств не так загружены в эти дни, проходят тренинги и программы повышения квалификации.

Например, служба организации перевозок – очаровательные девушки, которые обслуживают вас на стойках регистрации аэропорта. Сейчас, когда обслуживать практически некого, они оттачивают мастерство и улучшают качество обслуживания пассажиров.

Сегодня сотрудницы прошли повышение квалификации по программе «Правила перевозки животных». Тонкий вопрос, который требует обширных знаний. У каждой авиакомпании свои требования по перевозке животных, которые, ко всему прочему, постоянно меняются. Агенты по регистрации должны знать все нюансы при посадке вашего питомца на рейс. Практика приема и обслуживания контейнера с пушистыми пассажирами была отработана специалистами.
Ещё один важный аспект работы службы организации перевозок – правильная коммуникация с пассажирами, особенно в стрессовых ситуациях, которые то и дело возникают при регистрациях на рейс. Сотрудницам нужно быть немного психологами, чтобы предотвратить конфликтные ситуации на корню. Именно поэтому, был проведён тренинг «Коммуникативная компетенция». Специалисты отработали нормы взаимодействия и общения с пассажирами в различных специфических ситуациях.

Подобные мероприятия со службами аэропорта проводятся в соответствии с учебными планами и в определенные сроки. Поскольку сейчас сотрудники вынуждены временно сократить свою активность – для них это прекрасная возможность приобрести новые навыки и не растерять старые.
Аэропорты ГК «Аэродинамика» продолжают активную подготовку к летнему сезону

Сотрудники аэропортов Краснодарского края обновляют свои знания по направлениям: авиационная и транспортная безопасность, организация перевозок, «прокачивают» навыки коммуникации, в том числе на английском языке.

1-го марта, в первый день весны, на территории аэропорта Сочи, состоялся первый тренинг по направлению «Гостеприимство». Участие в тренинге приняли 12 сотрудников аэропортов Краснодара, Сочи и УК Аэродинамика. Тренинги по данному направлению в рамках подготовки к летнему сезону 2022 до конца апреля пройдут все сотрудники, работающие с пассажирами и их руководители.
Временное ограничение для приема и выпуска воздушных судов в аэропортах Краснодар и Анапа продлено до 03:45 14 марта 2022 года. Аэропорт Сочи, как временный хаб для жителей и гостей Краснодарского края работает в штатном режиме.

Зона для полётов признана не безопасной для гражданских воздушных судов и пассажиров.

Аэропорты настоятельно не рекомендуют пассажирам прибывать в воздушные гавани до снятия ограничений. Обо всех изменениях в расписании работы аэропортов будет сообщено дополнительно. Актуальную информацию о работе аэропортов и рейсах можно узнать на официальном сайте аэропорта или социальных сетях.

В настоящее время все рейсы до 03:45 14.03.2022 из аэропортов Краснодар и Анапа отменены.

По всем вопросам обмена возврата авиабилетов, переноса времени вылета, следует обращаться в авиакомпании. В скором времени авиаперевозчики предоставят информацию об организации вывозных рейсов и переносе рейсов в ближайшие работающие аэропорты.

Ближайшие аэропорты возможного вылета – Сочи, Ставрополь и Минеральные Воды. Добраться до них можно на автомобиле, автобусе или железнодорожном транспорте.

Также в период закрытия аэропортов вы можете воспользоваться альтернативными наземными видами транспорта для того, чтобы добраться до пункта назначения. Актуальную информацию вы сможете получить, прозвонив по следующим номерам:

Общий колл-центр аэропортов Сочи, Краснодар и Анапа: 8 800 301 19 91
Аэропорт Ставрополь: 8 8652 24 55 57
Аэропорт Минеральные Воды: 8 879 222 07 77
Справочная служба РЖД: 8 800 775 00 00
Справочная служба автовокзала Краснодар-1: 8 861 238 71 77
Справочная служба ЖД-вокзала Краснодар-1: 8 861 262 08 87
Справочная служба автовокзала Краснодар-2: 8 861 238 71 77
Справочная служба автовокзала Анапа: 8 861 238 71 77
Единая справочная служба ЖД-вокзала Анапы: 8 800 775 00 00
На фоне неприятных новостей о полетах за границу аэропорт Сочи продолжает развивать свою международную программу. С 3 марта рейсы по маршруту Наманган-Сочи начала выполнять авиакомпания Uzbekistan Airways. Ранее в сочинской воздушной гавани такой маршрут не обслуживался.

Рейсы выполняются регулярно один раз в неделю по четвергам. Из Намангана рейсы отправляются в 6:40 по местному времени. В сочинский аэропорт самолет прибывает в 8:40.

Вылет из Сочи – в 10:20 минут. Прибытие в Наманган в 16 часов 20 минут по местному времени. Время в пути 4 часа.

Наманган станет вторым регулярным направлением из Сочи в Узбекистан.
С Узбекистаном курортную столицу России связывают два направления Ташкент и Наманган. В столицу Узбекистана выполняются рейсы двух авиаперевозчиков - Qanot Sharq (по субботам) и Uzbekistan Airways (по воскресеньям).
С марта число рейсов, благодаря увеличению частоты полетов Uzbekistan Airways, значительно вырастет. Авиакомпания планирует выполнить 26 рейсов в марте текущего года.
Милые дамы!

Международные аэропорты Сочи, Краснодар и Анапа поздравляют вас с 8 марта!

Праздник весны, обновления, надежды который все мы так любим. А ещё, это прекрасный повод в очередной раз признаться вам в любви и выразить слова восхищения вашей красоте, нежности, мудрости, талантам и доброте. Если бы не вы, у этого мира не осталось никаких шансов.

Пусть в этот день все тревоги и негативные эмоции уйдут в сторону. Желаем радости, благополучия, счастья, и крепкого здоровья. И пусть рядом всегда будут любимые и близкие люди. С праздником!
​​​​​​​​Аэропорт Сочи обслужил более 154 тысяч пассажиров за первые 8 дней марта

Аэропорт Сочи в настоящий момент является временным хабом для пассажиров отмененных рейсов из Краснодара, Анапы и Геленджика. Всего за 8 дней текущего месяца было обслужено 154 023 пассажира, что на 18% меньше показателей рекордного 2021 года. Однако итоговый результат превысил все прогнозные показатели.

На вылет было обслужено более 76 тыс. человек, на прилет более 77 тыс. пассажиров. Самыми загруженными днями, как и прогнозировалось, стали 5 и 6 марта. В каждый из этих дней аэропорт обслужил более 23 тыс. пассажиров. Загрузка авиарейсов оставила около 80%.

Отметим, что аэропорт Сочи продолжает работу в штатном режиме. Рейсы, кроме ранее отмененных, выполняются вовремя в рамках скорректированного расписания и с учетом дополнительного времени для облета зоны ограничений.

Актуальную информацию о полетах необходимо уточнять на сайтах аэропортов, а также следить за информационными сообщениями авиакомпании и индивидуальным информированием по указанным в бронировании контактным данным, поскольку различные поисковые ресурсы, не всегда выдают корректную информацию.

Напомним, что до 14 марта 2022 года 03:45 по московскому времени продлен режим временного ограничения полетов в российские аэропорты юга и центральной части России. Полеты, по-прежнему, ограничены в следующие аэропорты: Анапа, Белгород, Брянск, Воронеж, Геленджик, Краснодар, Курск, Липецк, Ростов-на-Дону, Симферополь, Элиста.
Сочи опять удостоен награды! В седьмой раз подряд пассажиры признали аэропорт лучшим по качеству обслуживания

Лучшим он стал в рамках традиционного исследования, проводимого Международным советом аэропортов (ACI). Сочинская воздушная гавань стала победителем в категории аэропортов с пассажиропотоком от 5 до 15 млн человек. Организаторы отметили высокое качество обслуживания клиентов в сложных условиях пандемии.

ACI - международная система оценки удовлетворенности пассажиров качеством услуг аэропортов. В рамках исследования проводятся опросы пассажиров, которые оценивают воздушную гавань по шкале от одного до пяти по 34 критериям. Среди них: качество обслуживания на регистрации и досмотре, состояние уборных комнат, камер хранения, ресторанное обслуживание. А в последние два года большое внимание уделяется клиентоориентированности аэропортов в условиях глобальной пандемии. Победители были выбраны на основе опроса 370 000 пассажиров 88 аэропортов Европы.

Полный материал читайте на сайте aer.aero.
Временное ограничение для приема и выпуска воздушных судов в аэропортах Краснодар и Анапа продлено до 03:45 20 марта 2022 года. Зона для полётов в северо-западной части Краснодарского края признана небезопасной для гражданских воздушных судов и пассажиров. Все рейсы на прилёт и на вылет отменены до 03:45 20.03.2022.

По всем вопросам обмена возврата авиабилетов, переноса времени вылета, следует обращаться в авиакомпании. В скором времени авиаперевозчики предоставят информацию об организации вывозных рейсов и переносе рейсов в ближайшие работающие аэропорты.

Ближайшие аэропорты возможного вылета – Сочи, Ставрополь и Минеральные Воды. Добраться до них можно на автомобиле, автобусе или железнодорожном транспорте. Также в период закрытия аэропортов можно воспользоваться альтернативными наземными видами транспорта для того, чтобы добраться до пункта назначения.

Ограничения работы распространяются только на полеты. Терминалы воздушных гаваней работают в штатном режиме для возможного взаимодействия с пассажирами, в залах регистрации пассажиров работают точки питания. Кассы и представители авиакомпаний продолжают свою работу с клиентами. В них пассажиры могут оформить возврат средств за билеты, приобретённые здесь же. Также необходимую помощь и консультацию пассажиры смогут получить на стойке информации, где помимо всего прочего можно получить справку об отмене рейса.

Узнать интересующую информацию можно позвонив на общий колл-центр аэропортов Сочи, Краснодар и Анапа: 8 800 301 19 91

Аэропорт Сочи, как временный хаб для жителей и гостей Краснодарского края работает в штатном режиме.
Аэропорт Краснодар закрыт как минимум до 20 марта. Однако мы готовы подвести итоги двух первых месяцев работы. За эти два неполных месяца Краснодар показал лучшую динамику прироста пассажиропотока среди трёх аэропортов. Надеемся, тенденция продолжится после возобновления работы.

А теперь к цифрам!

За январь-февраль аэропорт обслужил 673 599 человек. Это на 37% выше показателей аналогичного периода 2021 года.

Услугами авиакомпаний на внутренних направлениях воспользовались 548 433 человек (+12% по сравнению с январем-февралем 2021 года), на международных – 125 166 человек (+2156%).

Наиболее популярными внутренними направлениями стали: Москва, Санкт-Петербург, Стамбул, Екатеринбург, Ереван, Новосибирск, Сочи, Шарм-эль-Шейх, Хургада, Казань, Анталья.

Это были два славных месяца, за которые открылись новые рейсы: в Элисту "Ютэйр", Салехард "Ямала" и Абу-Даби Wizz Air Abu Dhabi. Ожидаем их возобновления и появления новых интересных направлений после открытия аэропорта.

Полный материал - по ссылке
​​Priority Pass приостанавливает работу в России‼️

В ночь с 11 на 12 марта компания Collinson Group, оператор программы Priority Pass и LoungeKey, временно приостановит операционную деятельность в России.

С 12 марта 2022 года у пассажиров-держателей карт не будет доступа к бизнес-залам в аэропортах Сочи, Краснодара и Анапы, продажа новых пакетов закрыта.

В качестве альтернативы, пассажиры могут попасть в зал повышенного комфорта за оплату при входе (стоимость 2600 для взрослого пассажира, 1300 для детей от 2 до 12 лет, детям до 2 лет бесплатно). При этом, сохраняется доступ в бизнес-зал для пассажиров, имеющих билет бизнес-класса.

Для пассажиров, традиционно пользующихся услугами повышенного комфорта, аэропорты группы компаний "Аэродинамика" Предлагают выгодную альтернативу, такие услуги как:

📌Фаст-трек: приоритетное прохождение процедуры предполетного досмотра. Взрослый – 1 500 руб./чел, дети от 2 до 12 лет – 750 руб, Дети до 2х лет – бесплатно.

📌Индивидуальное сопровождение - Ускоренное прохождение регистрации на рейс и предполетного досмотра в сопровождении сотрудника аэропорта; посещение бизнес-зала (либо без него), трансфер к борту самолета на комфортабельном автомобиле. Стоимость 6000 руб./чел. с посещением бизнес-зала или 3000 руб./чел. без посещения бизнес-зала.

📌Помощь с багажом на прилете. Сотрудник аэропорта встречает пассажира у ленты выдачи багажа в зоне прилета и помогает доставить багаж до парковки. Стоимость за 1 место габаритного багажа — 500 ₽, за 1 место негабаритного багажа — 1 000 ₽.
Где можно следить за новостями аэропортов? Дайджест соцсетей на фоне закрытия

В последние несколько лет Instagram был самой популярной социальной сетью, в том числе и для наших аэропортов. Число подписчиков и просмотров исчислялось тысячами. Действительно, это был удобный инструмент для информирования о событиях из жизни аэропортов и обратной связи с пассажирами. Но ситуация в мире за последние три недели значительно изменилась, и теперь Instagram заблокирован на территории России. Та же участь чуть ранее постигла и Facebook. И сейчас, на волне массового исхода подписчиков самое время напомнить, в каких соцсетях можно продолжить получать подробную и актуальную информацию о жизни аэропортов Сочи, Краснодар, Анапа и группе компаний «Аэродинамика» в целом. Выбирайте любую удобную для вас платформу.

Telegram

📌Официальный канал «Аэропорты юга». Сейчас вы здесь находитесь. Здесь публикуются новости, статьи, видео и отчёты сразу по трём аэропортам. Информация на «Аэропортах юга» появляется одной из первых и в дальнейшем расходится по ведущим российским СМИ.

📌Чат-бот «Аэродинамика» - @AerodinamikaBot
Чат-бот для отслеживания рейсов в трех аэропортах. Позволяет не пропустить начало регистрации или посадки на рейс и получать оперативную информацию о прилете и начале выдачи багажа.

ВКонтакте

Легендарная соцсеть возвращает себе былую популярность начала «десятых». Здесь удобный, инструментарий, о чём многие успели подзабыть. А сейчас это одно из главных мест для обратной связи, где любой может задать свой вопрос и получить на него скорый ответ. У каждого аэропорта в ВК свой развитый, абсолютно живой и активный канал:

📌Аэропорт Сочи - https://vk.com/aer.aero

📌Аэропорт Краснодар - https://vk.com/krr.aero

📌Аэропорт Анапа - https://vk.com/aaq.aero

📌«Работа Аэродинамика» - https://vk.com/r.aerodinamika. Здесь публикуется актуальная корпоративная информация, свежие вакансии а также интересный развлекательный контент, где можно узнать многое о внутренней кухне нашей компании.

Одноклассники

Старые-добрые «Одноклассники» вновь актуальны и привлекают к себе внимание. Если вам удобна эта социальная сеть, то подписывайтесь на каналы наших аэропортов:

📌Сочи - https://ok.ru/group/56328180269204

📌Краснодар - https://ok.ru/group/56329470083220

📌Анапа - https://ok.ru/group/56329494266004

Яндекс.Дзен

Некогда платформа для текстов превратилась в полноценную социальную сеть, которая обрастает новым функционалом и при правильной настройке ленты будет выдавать интересный контент. Туда уже уходит масса популярных блогеров и авторов. Но вам в первую очередь нужно подписаться на:

📌Аэропорт Сочи - https://zen.yandex.ru/id/5e7899c6c009e90420b8c7e2?lang=ru&clid=101

📌Аэропорт Краснодар - https://zen.yandex.ru/id/5e6ba870caf7bc48ce4de0f7?lang=ru&clid=101

📌Аэропорт Анапа - https://zen.yandex.ru/id/5e78967c01f2381716e6e902?lang=ru&clid=101
Продолжаем рассказывать об итогах работы аэропортов за первые два месяца. Анапская воздушная гавань до своего временного закрытия успел обслужить 116 тыс. пассажиров. И это на 17% больше аналогичного периода прошлого года.

При этом в период новогодних праздников, с 25 декабря 2021 года по 9 января 2022 года, обслужил 53 615 пассажиров. Это на 51% больше, чем в период новогодних праздников 2020-2021 годов.

Количество самолетовылетов за январь-февраль достигло 584 операций, что на 21% больше показателей 2021 года.

Сейчас, несмотря на приостановку работы воздушной гавани, все службы находятся в состоянии полной готовности, сотрудники продолжают работу по обслуживанию аэродрома. На территории Терминала-1 ведется работа по оснащению новых торговых точек. На данный момент открыт и готов принять своих покупателей торговый павильон с товарами в дорогу - «Территория Юг», расположенный в зале регистрации пассажиров. Также идет завершение монтажа кондитерского магазина - «Candy Shop».

Полный материал
Live stream started
Live stream finished (29 seconds)
​​Какой бы ни была экономическая и политическая обстановка в мире, вы не должны отказываться от своего отпуска. Планировали отправиться весной в Сочи, застать последний снег на горнолыжных трассах, подышать морским воздухом, или даже искупаться? Отлично, самое время воплощать задуманное в жизнь! Отдых на юге Черноморского побережья всё также безопасен, приятен, а теперь ещё и выгоден благодаря возобновлению программы туристического кешбека, анонсированный Ростуризмом.

Благодаря ему туристы, путешествующие по России этой весной, могут вернуть до 20% от стоимости поездки или максимально 20 тысяч рублей. Программа предусматривает поездки в любой регион России. Традиционно, большой наплыв туристов ожидается в Краснодарский край, для которых кешбек станет хорошей возможностью сэкономить средства.

Принять участие в программе может любой совершеннолетний держатель карты «Мир», который зарегистрировал карту на сайте программы. На неё будет оформлен последующий возврат денег. Все билеты и туры необходимо приобретать у партнёров акции, которые перечислены на официальном сайте «Туристического кешбэка». Сами партнёры имеют на своих сайтах пометку «Мир» или «Кешбэк». Оплачивать услуги нужно только картой или онлайн, иначе кешбэк не пройдёт.

Для участия в акции можно приобрести готовый тур или организовать путешествие самостоятельно, оплатив билеты и место проживания. К ним причисляют гостиницы, отели, санатории, пансионаты и другое, полный список можно посмотреть на сайте. Планируя отдых, нужно учитывать, что отпуск должен длиться не менее 3 дней и 2 ночей (ночёвки в поездах и на круизных судах тоже учитываются).

Программа актуальна для туров, выполняемых с 15 марта по 23:59 мск 30 июня 2022 года.

Получить кешбэк можно неограниченное число раз. Главное — выполнить условия программы.

Напомним, что аэропорт Сочи работает в штатном режиме, и является единственными работающими воздушными воротами Краснодарского края. Все достопримечательности работают в штатном режиме. Из Сочи можно без труда добраться до других курортов Кубани или регионов на авто и ж/д-транспорте.
Международные перевозки в Сочи выросли почти в 5 раз

Международный аэропорт Сочи подвел предварительные итоги производственной деятельности за время работы в качестве временного хаба.

Пассажиропоток на международных воздушных линиях (МВЛ) с 24 февраля по 15 марта текущего года вырос на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, и составил 15 тыс. 141 пассажир. Всего за этот период было обслужено более 366 тыс. пассажиров.
Наиболее востребованными зарубежными направлениями стали: Ереван, Стамбул, Ташкент и Минск. Значительный вклад в объемы пассажирских перевозок аэропорта Сочи по итогам указанного периода обеспечили следующие авиакомпании: «Азимут», Uzbekistan Airways, «Белавиа», Nordwind и «Уральские авиалинии».