MOS_NEWS Z

This media is not supported in your browser

29.3K views09:00

Отключение света вопреки уплате. Или о том, как Жилищник Гольяново, похоже, перешёл от закона к коллекторским методам.

Ко мне обратилась мама двоих несовершеннолетних детей из района Гольяново. У неё нет долга перед Мосэнергосбытом, но ГБУ "Жилищник района Гольяново" (вероятно) утром 13 февраля без предварительного уведомления отключил электричество в их квартире. 7 суток без света.

История следующая:
Москвичка, узнав об отключении, обратилась в энергоснабжающую организацию — АО "Мосэнергосбыт". Её заверили, что не имеют отношения к произошедшему.

Пытаясь решить проблему, ещё не зная, кто стал инициатором отключения, женщина позвонила в Единый диспетчерский центр (далее — ЕДЦ) — заявку не приняли из-за якобы технического сбоя. До "Жилищника" дозвониться не удалось, а дежурный Управы Гольяново заявил, что не может ни с кем связаться, посоветовал звонить в "Мосэнергосбыт", у которого нет претензий, или в "Жилищник". Кстати, это та Управа, которая ранее отличилась поеданием гречки из банки во время приёма граждан.

Из-за бездействий всех структур до ночи свет не вернули.

На следующее утро был вызван наряд полиции МВД Гольяново, обнаружен перерезанный провод в щитке, но без опломбирования, как это установлено законом. То есть, можно смело заявлять, что шло нарушение за нарушением.

После подачи заявления в полицию москвичка снова позвонила в ЕДЦ, еë заверили, что ремонтные работы начнутся через 29 минут. Но до ночи провод не починили.

Вечером она снова позвонила в ЕДЦ, оператор сказал, что у них есть её заявки о проблеме с 13 февраля. И якобы при каждом звонке пострадавшей сообщали, что проверкой установлено будто напряжение электросети работает в штатном режиме. Но, со слов заявителя, ей ни разу об этом не говорили. И как оно работало в штатном режиме, если провод был перерезан? Это новая норма от коммунальщиков Москвы?

Тот же оператор (ФИО есть в моём распоряжении) заявил, что электроэнергию отключили за ВОЗМОЖНЫЕ долги, но не за свет, поэтому для решения проблемы нужно обращаться в ГБУ "Жилищник района Гольяново", а ЕДЦ не восстановит электроэнергию.

Выходит, со слов оператора ЕДЦ, что свет отключили по инициативе Жилищника, но.

1. Единственный гарантирующий поставщик — "Мосэнергосбыт", только он может прекратить предоставлять услугу.

2. Если у "Жилищника" с собственником имеется спорный долг, то есть законные методы, а не такого рода принуждение (через, по моему мнению, откровенный шантаж) собственника прийти в ГБУ и, вероятно, признав долг, отдать организации свои деньги.

3. Если долг существует, то он распространяется лишь на услуги "Жилищника" (и не на все). По закону ГБУ должно извещать собственника об отключении, проводить его в соответствии с чётко прописанным порядком. Чего сделано не было. Но повторю, что "Жилищник" вообще не имел права перерезать провод. Даже в случае уведомления.

Оказывается, недавно "Жилищник" уже пытался получить выплату от данного собственника через мировой суд. Требование было отклонено, так как управляшка нацелилась на деньги за период, который был до этого уже оплачен. Интересно, да?

Кстати, о судах и расчётах.

Неудивительно, что у москвичей есть проблемы с этим "Жилищником": он не указывал в платежках обязательные показания общедомовых счетчиков, что препятствует контролю за отоплением, мытьем подъездов (когда платят за "бассейны"), электроэнергией (лифты, освещение подъездов и т.д.). Месяц назад "Жилищник" проиграл суд.

Но споры между "Жилищником" и собственником не имеют отношения к электричеству в квартире, которое поставляется иной организацией. Поэтому, считаю, здесь явное превышение должностных полномочий, самоуправство, а также нанесение морального и материального ущерба пострадавшим и иным собственникам общедомового имущества.

Заявитель обратился в прокуратуру.

Мы не можем допустить, чтобы "Жилищник" стал безнаказанным "коллектором" с кусачками у электропроводов москвичей, а ЕДЦ — его пособником.

Обращаюсь к вам с просьбой распространить информацию. Если с вами произошло подобное — пишите мне.

Депутат Мосгордумы Дмитрий Локтев — @loktev_team

#москвичитожелюди

33.7K views10:39