MOS_NEWS Z

🏚️📧Последнее время всё чаще обращаются люди по поводу странных общих собраний собственников (ОСС), якобы проведённых в их домах в системе «Электронный дом».

Вроде как идея была здравая: даже очно-заочное ОСС организовать и собрать кворум часто непросто, а тут пара кнопок на смартфоне и готово. Однако система уже начала использоваться, так сказать, «в лучших традициях», параллели с дистанционным электронным голосованием на выборах напрашиваются сами собой (даже «Миллион призов»на месте).

Мне уже известны довольно разные примеры:

📍Как правило, инициатором и администратором таких собраний выступает Жилищник. Но предложенная в Электронном доме повестка собрания часто не находит поддержки у жителей.

📍Где-то Жилищник сам определяет, кого указать уполномоченным представителем собственников, где-то жителям неожиданно приходит смс с благодарностью за то, что они уже проголосовали в «Электронном доме», хотя они даже не проходили полную процедуру верификации аккаунта. А доказать, что вы в голосовании не участвовали на практике оказывается непросто, сейчас у меня в работе несколько таких коллективных обращений.

📍Еще один случай - в доме в повестке оказалось голосование по капитальному ремонту пожарного водопровода, которого в принципе нет в доме! Пока Жилищник думал, как скорректировать повестку, жители разобрались в ситуации и решили провести собственное ОСС по капитальному ремонту и заодно закрепить отказ от проведения любых ОСС в «Электронном доме». Это предложение в их доме было поддержано более чем 2/3 голосов.

Но не тут-то было! Вскоре появился протокол из «Электронного дома» где уже 2/3 голосов собственников было отдано наоборот в пользу «Электронного дома».

📝Вообще на сайте ed.mos.ru указано, что чтобы подключиться к Электронному дому, нужно пройти верификацию, включая загрузку в свой аккаунт на mos.ru свидетельства о собственности на квартиру. Но, как гласит инструкция, нужно делать это не всегда: собственность может быть подтверждена в автоматическом режиме. Предполагаю, что данные могут просто "тянуться" из другой базы, а значит, теоретически, никто не мешает администратору (то есть структуре мэрии)"автоматически" подключить и верифицировать ваш аккаунт в е-доме.

❗Ещё в декабре 2022 года Мэрия сообщала, что уже более 90% домов города подключились к «Электронному дому».
Но на практике это выливается на очередной подрыв доверия к электронным сервисам, которые так отчаянно продвигаются и декларируются как удобные для пользователя.
Но так себе удобство - узнать по смс, что от вашего лица уже кто-то проголосовал в очередной «инновационной системе» от мэрии за ремонт несуществующей системы в доме.

❓А вы уже сталкивались с "Электронным домом"? Как оцениваете этот инструмент?

28.4K views10:24