Почему мы должны взять на работу именно Вас? #проСобес

Данный вопрос является одним из самых распространенных🗣 и задаётся рекрутерами или боссами весьма часто👨‍💼. Наверняка опыт выполнения этого «задания» был и у Вас.

Почему же этот вопрос так любим HR-менеджерами?

Во-первых, ответ на него является той самой квинтэссенцией всего процесса интервью для самого HR✅. Разбирая свои заметки в резюме🤦‍♀️ после трудового дня и десятка собеседований🙅‍♂️, конечной целью любого рекрутера является как раз решение задачи: «Почему я должен выбрать именно его?». Таким образом, отвечая на исходный вопрос кандидаты, по сути, существенно помогают HR в его же работе🛠.

Во-вторых, задавая исходный вопрос, HR может подразумевать получение ответов сразу на 3 составляющие: 1️⃣Почему Вы будете успешны в этой работе? 2️⃣Почему Вы хотите здесь работать? 3️⃣Расскажите мне о себе. В итоге, уточнив лишь про одну, можно получить ответы сразу на несколько важных тем😎.

В-третьих, вопрос позволяет выявить креативность кандидата🦄 (если она нужна или имеется, как таковая), а также позволяет интервьюируемому раскрыться, если до этого ответы были короткие и неполные🙄.

Так как же отвечать?! К числу откровенно плохих ответов можно отнести те, которые расскажут рекрутеру о той пользе, которую принесёт трудоустройство лично Вам:
🚫Мне нужны деньги.
🚫Мне очень нужна работа.
🚫Это около моего дома.
🚫Я всегда интересовался этой сферой.

Ответ типа: «Я обладаю релевантным опытом, имею высшее образование и степень МВА в данной отрасли, неоднократно выполнял аналогичный функционал ранее и всегда находил общий язык с коллегами и подчиненными, а также всегда достигал поставленных целей» на первый взгляд, может показаться весьма подходящим. Однако, это не так!❌😕

Ваш опыт🏅, предыдущий функционал⚙️, образование📚 и дополнительные тренинги📋- это лишь то, благодаря чему Вы были приглашены на указанное собеседование и оказались «у порога». Это лишь причины, а не следствие.

Залог наиболее успешного ответа скрывается в одном из основных принципов или правил копирайтинга. Принцип заключается в том, что при описании чего-либо нужно начинать с той выгоды, которую принесет объект или субъект, а лишь потом сообщать о его свойствах или особенностях✅.

Таким образом, при ответе на исходный вопрос рекомендуется начинать с перечисления той пользы или выгоды, которую принесет Ваша работа непосредственно будущему отделу, компании или даже HR-у, который сидит перед Вами🏋️‍♀️. Как правило, основные задачи, на выполнение которых рассчитывает работодатель и для которых ищет нового человека, можно найти в описании самой же вакансии🔖, сайте компании👩‍💻 или других открытых источниках🔍.

Всем новых побед на собеседованиях!👌📌

Для удобства и оперативного доступа сразу ко всем постам нашего канала создал страничку @FAQHR на портале Яндекс Дзен. Сервис открыл для себя недавно и посчитал, что это довольно удобная штука на случай, если Вы хотите найти или вспомнить сразу все моменты, о которых мы тут рассуждаем✅👌.

Страничка удобна и Вам и мне сразу по 2-м причинам:
1️⃣Теперь, например, перед походом на собеседование, Вы можете зайти и в одном месте оперативно прочитать о всех темах нашего канала📝.
2️⃣Страничка позволит получить доступ к контенту той аудитории, которая не пользуется Телеграмм📈.

Как Вы уже успели заметить, на нашем канале нет ненужной рекламы💩. Единственное, что вижу возможным на данный момент- это рекомендации интересных и полезных каналов, если с таковыми я буду встречаться👨‍💻

Поэтому лучшей наградой для меня прямо сейчас будет, если Вы 1️⃣перейдете по ссылке ниже и освежите в памяти посты, 2️⃣поставите лайки и 3️⃣подпишетесь на канал в Дзене. Заранее благодарю!
https://zen.yandex.ru/media/id/5a1e61815a104f9609418a82

Вы командный игрок? #проСобес

Связанные вопросы:
Вы любите работать в команде?
У Вас лучше получается показывать результат работая в команде или в одиночку?
Расскажите мне о каком-либо командном проекте и Вашей роли в нём?

Почему этот вопрос задается:
Работодателю нужно понимать, как Вы будете интегрированы в корпоративную среду и как Ваши действия будут соотноситься с действиями коллег или отдела. Несмотря на то, что ответ на исходный вопрос подразумевает очевидные «ДА» или «НЕТ», будьте готовы к тому, что HR задаст уточняющие вопросы. Для рекрутера это один из непростых вопросов потому, что почти все отвечают «ДА» и, при необходимости, «подтверждают» свой ответ примерами и результатами, которые показала его команда. Основная же задача для хорошего HR, как в исходном вопросе, так и в уточнениях- это определить достигала ли поставленных целей и задач команда (отдел) благодаря🤝 действиям кандидата или вопреки🏋️‍♀️ им.

Наилучший подход к ответу на вопрос:
Для подтверждения слов, что Вы- командный игрок, приведите примеры успешных реализованных проектов или задач, которые Вы достигли с Вашей командой. Расскажите подробно о том, какая задача стояла изначально и, каков был результат. Опишите распределение ролей и те подзадачи, которые стояли конкретно перед Вами. Приведите примеры🔖 и факты📝 того, что Вы выполняли свою часть работы, как обращаясь за помощью или экспертизой к членам Вашей группы, так и оказывая поддержку💪 Вашим коллегам, при необходимости.

Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Меньше всего работодатель хочет узнать о том, что Ваше поведение зависит, в первую очередь, от самой команды🙅‍♂️. О том, что все зависит от того, удаётся ли Вам сработаться с новым коллективом и от степени заинтересованности каждого из членов. Не нужно приводить примеры с противопоставлениями себя и команды⚖️. Не стоит рассказывать о ситуациях, когда Вы работали на отлично, тогда как прочие члены команды Вам только мешали. Ситуация, когда «Все вокруг виноваты, кроме меня»🕶 звучит на собеседованиях, к сожалению, очень часто. В данном случае, шанс того, что HR и работодатель займут Вашу точку зрению, крайне невелики.⛔️

Удачи! И помните, что «Вливаясь в коллектив, совсем необязательно в нём растворяться».👌📌

Какими критериями Вы руководствуетесь при поиске работы? #проСобес

Связанные вопросы:
Как Вы выбираете компании и вакансии, на которые откликаетесь?
Какие факторы Вы ищете или избегаете при выборе работы?
Что, из обсуждаемой нами работы, Вам не подходит?

Почему этот вопрос задается:
Исходный вопрос весьма полезен как для HR, так и для самого соискателя🤝. Интервьюеру, озвученные Вами критерии помогут сформировать «ценностную картину кандидата» и определить, что из того, чем располагает компания, будет способствовать или, наоборот, мешать дальнейшей продуктивной и успешной работе. Соискателю, возможность ответа на этот вопрос предоставляет уникальный шанс обозначить те вещи, которые наиболее желанны❤️ или, наоборот, категорически недопустимы🚫 в дальнейшей работе.

Наилучший подход к ответу на вопрос:
Основные критерии, которым должны соответствовать для Вас работа и работодатель, рекомендуется определить и зафиксировать заранее⏰. Экспромтом на этот вопрос получиться ответить навряд ли. Отвечая без подготовки, под влиянием обстановки или в результате стресса и волнения, Вы сильно рискуете забыть и не упомянуть о существенных для себя вещах. В процессе собеседования HR или руководитель никогда не успеют рассказать абсолютно обо всех нюансах трудового процесса. Следовательно, всё то, о чем Вы не упомянули или забыли, в дальнейшем, сможет сыграть «против Вас».

Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Озвучивая свои критерии, Вы должны чётко понимать, что всё, что Вы скажете, будет использовано при принятии решения о Вашем найме⚠️. Если какой-либо фактор или критерий для Вас не сильно важен и второстепенен- не озвучивайте его. К сожалению, часто бывает так, что сказанное соискателем «к слову» или «просто так» -становится для него неким «заградительным барьером»⛔️. Не нужно удивляться ситуации, когда при Вашем полном соответствии предлагаемой должности по части проф. навыков, Вам отказали в трудоустройстве только потому, что в числе главных факторов при выборе работы Вы озвучили условие «фиксированное рабочее место без частной смены локации», тогда как компания мобильна и от работников требуется быть готовыми к работе в разных частях города и open space. Удачи!👌📌

Почему Вы решили выбрать эту профессию? #проСобес

Связанные вопросы:
Почему Вы решили стать ... ?
Почему Вы хотите быть ... ?
Что повлияло на Ваше решение быть ... ?

Почему этот вопрос задается:
Если Вам задали такой вопрос, то Вы являетесь начинающим или молодым специалистом🎓. У профессионалов с 15-ти или 20-ти летним стажем такие моменты уточняют, разве только на свиданиях🥂. Задавая исходный вопрос, интервьюер стремится понять ваши мотивы🍗 и побуждения🍔, которые привели к выбору данной сферы деятельности или профессии. Ваш ответ поможет рекрутеру понять, стоят ли за Вашим выбором какие-либо расчеты📈, ожидания🎈 или стимулы💰. Ответ покажет, является ли Ваше желание работать «здесь» осознанным событием и частью ранее составленного плана, или подтвердит факт того, что Ваше присутствие здесь лишь случайно или спонтанно🤦‍♀️. Часто бывает так, что истина где-то посередине. В таком случае, будьте готовы к дополнительным вопросам HR.

Наилучший подход к ответу на вопрос:
Подумайте над этой темой заранее. Это один из тех вопросов, который сразу же идентифицирует тех кандидатов, которые не имеют четкого представления о том, что им нужно в данный момент времени. Для работодателя это всегда определённый риск. Никто не захочет «вкладываться» в нового сотрудника при наличии подозрения в нетвёрдости его интереса к компании или должности🚫.

Составьте перечень факторов, который привёл Вас к данному выбору. На собеседовании рассказывайте только о тех, которые характеризуют Вас и саму ситуацию с положительной стороны. Это может быть опыт успешной стажировки с аналогичным функционалом, который подтвердил Ваше желание работать в этой сфере✅. Это может быть успешный пример Ваших родителей, родственников или друзей, который является для Вас показательным✅. Или наличие успехов и достижений в учёбе в том направлении, которое связано с желаемой работой✅. Пригодиться здесь могут результаты профориентационных тестирований (если у Вас таковые имеются), которые, помимо самих результатов, еще и покажут работодателю, что к выбору профессии Вы подошли серьезно💪.

Как не рекомендуется отвечать на вопрос:
Неуместными здесь будут ответы «противопоставления». К примеру: «Моя специальность в ВУЗе была Государственное и муниципальное управление. Мне тяжело давались изучения нормативных актов. В связи с этим, я ищу вакансию с минимальным кол-вом бумажной работы и общением»🚫. Факт того, что у Вас не очень хорошо получалось делать один функционал не говорит о том, что у Вас точно получится делать другой.

Весьма сомнительным будет ответ: «В ВУЗе моим любимым предметом был маркетинг. У нас был отличный и веселый преподаватель и у меня всегда были по этому предмету только пятёрки. Вот почему я хочу попробовать поработать маркетологом»🚫.

Исключительно субъективные, спонтанные или отрицательные факторы в этом вопросе Вам не помощники⛔️. Удачи!📌👌

Как понять, что Вы провалили собеседование уже в процессе интервью? #проСобес

Негласная этика проведения собеседований гласит, что интервью — это не место для эмоций и демонстрации своего личного отношения к процессу😑. Это золотое правило стараются соблюдать почти все рекрутеры и большинство руководителей. Да и среди самих кандидатов ситуации, когда последние встают и уходят с собеседования или ярко выражают разного рода эмоции😱, крайне редки. Конечно, все слышали про стрессовые интервью или истории о спесивых боссах, которые в процессе собеседования делают, что захотят. Однако, такие истории-это лишь крайности процесса🙈.

Так можно ли, если HR-ы все такие политкорректные😇 и правильные😇, понять, что «что-то идёт не так» уже в процессе интервью или сразу по его завершении? Есть ли сигналы, которые выдадут даже самого опытного рекрутера и намекнут Вам, что «Вы в пролёте»? Да, есть.👌

Если Вы являетесь знатоком «языка тела» или проштудировали Пола Экмана и его «Психологию эмоций»📚, Вам не составит труда просчитать эмоции рекрутера лишь по его лицу и мимике👍. При всём уважении, не думаю, что таковых знатоков в нашем канале в достатке. К их числу, к сожалению, не отношусь и я😊. И, так как, просмотреть сериал «Обмани меня» для понимания мира эмоций недостаточно, разберём 3️⃣ более простых сигнала:

1️⃣Помимо «языка тела», хорошими сигналами на счет того, как проходит собеседование, являются сами вопросы. Бытует мнение, что всё более и более сложные или глубокие вопросы задаются с целью «разоблачить» кандидата или выявить его некомпетентность. Между тем, вопросы на «около-работные» темы, о погоде, спорте или о чём-либо еще – демонстрируют симпатию рекрутера и могут показаться для кандидата хорошим сигналом, так как свидетельствуют о личном интересе со стороны HR💕. На самом деле, как правило, всё ровным счетом наоборот.
Если интервью становится всё сложнее, а вопросы всё более специфическими и конкретными — это сигнал, что Вы на верном пути и интересны компании, как профессионал✅. Если собеседование вдруг стало слишком «милым»👼, а вопросы более простыми и общими— это сигнал либо о том, что перед Вами некомпетентный HR, либо о том, что, к сожалению, Вы «в пролёте».

2️⃣Следующий сигнал – это продолжительность собеседования🕙. Как правило, перед собеседованием Вас всегда предупреждают и его плановой длительности. Если, вместо положенных 40 минут, Вы закончили через 15 или 20 –, в большинстве случаев, это сигнал о том, что решение уже принято и оно, к несчастью, не в Вашу пользу👎.
Сигнал работает и в обратном направлении. Если после Вас у рекрутера есть следующий кандидат, а Ваше общение уже превысило запланированное— это есть хорошо✅. Ни HR, ни руководитель не будут жертвовать своим временем или сдвигать расписание кроме как в ситуациях, когда в кандидате они видят потенциального коллегу🤝.

3️⃣Секретный вопрос. Как-то раз, поймал себя на ситуации, когда, отвечая на вопрос кандидата о функционале, я непроизвольно использовал выражение «Вы будете…», вместо того, чтобы использовать стандартные «Сотруднику будет необходимо…». Позднее оказалось, что указанная выше модель поведения - свойственна многим HR или руководителям📈. Это может произойти, когда HR или Босс уже в процессе интервью видят в кандидате сотрудника🤝.
Чтобы проверить этот «индикатор» Вам можно использовать разные вопросы. Спросите что-то из разряда: «С какими основными сложностями Я СМОГУ столкнуться в первые 3 месяца?» или «Как изменится МОЙ функционал после испытательного срока?» и так далее. Если в ответе будет местоимение «Вы» и, в целом, отвечать будут «про Вас»— это очень хорошо✅. Если рассказывать будут о неком «обобщенном образе кандидата»— это, скорее всего, хуже⛔️.

Считывайте сигналы о возможном исходе собеседования и меняйте свои поведение и ответы уже в процессе интервью. Удачи! 👌📌

7 неформальных причин, из-за которых Вас не возьмут на работу #проСобес

Самое главное и, между тем, самое сложное – это соответствовать формальным критериям вакансии. К числу таковых относятся: опыт и его продолжительность, компетенции и результаты их применения, функционал и уровень ранее занимаемой должности, уровень дохода, образование и так далее✅.

К числу критериев, которые формальны для рекрутера, но тщательно скрываются от соискателей👀, относятся также возраст и пол кандидата. Согласно закону, указывать эти критерии и, следовательно, отбирать по ним кандидатов- строго запрещено🙅‍♂️. Однако, все прекрасно понимают, что закон законом, а взгляд и желание руководителя никто отменять не собирается. В конечном итоге, люди вправе сформировать такую команду, за которую потом им же отвечать.

И вот, полностью соответствуя всем описанным выше критериям, Вы отправляете заявку на вакансию или уже даже прошли собеседование. И… получаете ОТКАЗ⛔️. В 95%+ случаев причина в том, что у кого-то из Ваших конкурентов один или сразу все критерии были на порядок выше💪. Но, бывают случаи, когда реальная причина немного в другом👉:

1️⃣Фото в резюме. Хорошее и качественное фото всегда играет в плюс кандидату. Оно, как минимум, помогает персонифицировать резюме и сделать его более заметным и запоминающимся. Однако, здесь многие размещают такие фото, которые к вакансии приблизят навряд ли. К числу таковых можно отнести: фото с шашлыками🥓, фото на фоне ковра🌅, фото известного актера👑, мемасик и так далее. Думаю, смысл понятен.

2️⃣Орфографические ошибки в резюме. Особенно настораживает сочетание этих ошибок с наличием таких фраз, как «Высокие коммуникативные навыки. Отличная устная и письменная речь» в описании Вашего CV🤦‍♀️.

3️⃣Профили в социальных сетях (ВК, FB, Inst и т.д.). Очень часто работодатель анализирует эту информацию перед принятием решения. Как правило, кандидата легко можно найти по его почте или телефону из резюме🔎. И, как правило, эти профили у всех открыты. Зачастую, взору представляется нечто весьма интересное, но никак не способствующее решению в пользу кандидата🆘. Речь идет не только о фото, но и о «дополнительной информации»🍓, которой обычно предостаточно. От описания примеров воздержусь.

4️⃣Прочая активность в интернете. Ваши комментарии на различных форумах, под новостями или обсуждениями. Например, когда обнаруживается, что кандидат взывал о помощи на форуме для людей с психическими расстройствами🤷‍♂️.

5️⃣Мелодия звонка или услуга «замени гудок». Периодически и здесь бывают сюрпризы. Звонишь серьезному кандидату- а там администрация президента или частушки Сектора Газа…

6️⃣Внешний вид на собеседовании. Несмотря на то, что по одёжке только встречают, иногда бывают ситуации, когда по ней же и провожают🚶‍♀️.

7️⃣Слухи от бывших коллег и неформальные «рекомендации». Здесь не о тех рекомендателях, контакты которых Вы оставили в резюме. Иногда бывает так, что Вы ранее пересекались или работали с кем-то из компании, в которую претендуете. И эти люди дают свою неформальную и не всегда лестную оценку😇. Однако, ни хороший HR, ни руководитель, без проверки, эту информацию воспринимать не будут🕵️‍♀️.

Проверили все 7 неформальных пунктов перед откликом? Всё в порядке? Отлично! Теперь дело за малым - соответствовать формальным критериям✅. Удачи!👌📌

Новый год- новые планы, цели и вызовы.
От автора канала - еще больше наблюдений и заметок на тему HR.
От Вас – еще больше просмотров, лайков и вопросов.

А пока же подведем итоги 2017 года в цифрах:
2️⃣,5️⃣ месяца- срок существования канала.
1️⃣5️⃣0️⃣0️⃣+ подписчиков
2️⃣0️⃣ наблюдений по теме HR
4️⃣2️⃣0️⃣0️⃣0️⃣ уникальных просмотров публикаций
5️⃣7️⃣0️⃣ лайков 👍
4️⃣6️⃣ дизлайков 👎
2️⃣0️⃣ подписчиков обратилось с вопросами и получили советы/рекомендации
1️⃣8️⃣ сказали спасибо🤝

Для удобства, собрал все заметки в 1 месте. Так можно легко и быстро получить доступ ко всем публикациям. Заходите по ссылке📌.

С наступающим! 🥂🎉

На сколько требования в описании вакансии являются обязательными? #проПоиск

После составления резюме, одной из первых преград🙇 на пути успешного трудоустройства является поиск вакансии. Отыскав ту самую❤️, мы, прежде всего, берёмся за проверку трех составляющих любого описания вакансии, а именно: Функционал, Условия работы и Требования к кандидату.

При оценке Функционала мы обычно руководствуемся собственными предпочтениями и простыми критериями, типа: подходит/ не подходит или нравится/ не нравится👍👎.

Блок Условия работы, обычно, самый скучный и неинформативный😴. Едва ли, кроме графика и адреса работы, Вы найдете здесь что-либо интересное. О точной заработной плате тут почти никогда не пишут, а тезисы о дружном коллективе и наличии перспектив карьерного роста уже всем приелись😇.

Ключевым же блоком в описании вакансии является раздел Требования к кандидату. Именно исходя из этого, мы оцениваем наши шансы и нажимаем заветную кнопку «отправить резюме»🙏. Но что же делать, если Вы соответствуете только части описанных требований? Откликаться или нет? Сегодня несколько наблюдений и выводов на эту тему.

Наблюдение 1️⃣: обязаловка. Есть вакансии и даже отрасли, где наличие конкретных навыков, компетенций или образования является строго необходимым. Примерами может быть сфера IT (если, к примеру, ищут специалиста по определенному языку программирования), фармацевтика или строительство (по понятным причинам). Часто, обязательными к соблюдению, являются критерии для работы в государственных и бюджетных структурах (бюрократию никто не отменял). Вывод: во всех этих случаях, отсутствие у Вас одного из основных требований скорее приведет к отказу⛔️.

Наблюдение 2️⃣: смежные сферы деятельности и общие принципы работы. Существует огромное количество функций, выполнение которых идентично или очень похоже вне зависимости от рода деятельности компаний. Примерами может быть сфера внутренних коммуникаций и PR в целом. Продажи банковских продуктов и страховых. Есть много профессий, которые имеют общие стандарты и принципы работы, независимо от самой компании. К примеру, бухгалтерия, маркетинг или кадровое делопроизводство. Иногда, 100% релевантный опыт действительно является обязательным. Однако, в 90% случаев у работодателя просто нет возможности перечислить в описании все смежные сферы. Вывод: даже если Вы не обладаете конкретным опытом в требуемой сфере, но успешно выполняли данную функцию или функционал в смежной отрасли или по тем же правилам – откликайтесь✅.

Наблюдение 3️⃣: читайте сквозь цифры. Почти в каждом объявлении указаны требования к кол-ву лет работы, численности персонала, объему продаж или чего- либо ещё. Для многих соискателей эти цифры являются серьезным заградительным барьером🤷‍♂️. «Ну как я могу откликнуться на вакансию, если тут указано, что опыт работы должен быть от 1 года, а у меня всего 8 месяцев?» - довольно частная ситуация. На самом деле, значимость всех этих цифр сильно преувеличивается. Вывод: работодатели нанимают людей, которые смогут успешно выполнять работу. Они не нанимают цифры. Неважно сколько лет требуется в описании: 1, 2 или 10. Если Вы уверены в своих силах и имеете нужный опыт- откликайтесь✅.

Наблюдение 4️⃣: не переусердствуйте. Часто кандидаты, желая работать в определённой компании, откликаются на ВСЕ вакансии, которые есть в наличии. Ничего кроме недоумения🤦‍♀️ и, скорее всего, отказа⛔️ таких кандидатов не ожидает. Такое поведение скорее будет воспринято, как безалаберность, нежели сильное желание и «любовь» к компании. Вывод: тщательно оценивайте свои силы и внимательно выбирайте вакансии. Соблюдайте гигиену в своих откликах. Удачи!📌👌

Характеристика рекомендаций #проПоиск

1️⃣Рекомендации и характеристики- вчерашний день или важная составляющая Вашего портфолио?
2️⃣Нужно ли брать письменную характеристику у предыдущего работодателя?
3️⃣Какая информация, указанная в рекомендации, может быть потенциально полезна при поиске новой работы?
4️⃣Кто должен подписать рекомендательное письмо?

Если Вы задавали себе эти вопросы- сегодняшний пост для Вас⬇️

Практика написания и предоставления будущему работодателю сопроводительных писем (cover letter) при отклике или письменных рекомендаций при собеседовании, на мой взгляд, в России скорее исключение, чем правило. Как на Востоке не знаю, а вот на Западе, наоборот, предоставление этих «бумаг» повсеместно распространено и широко приветствуется. Даже студенты, которые заканчивают колледж или ВУЗ, заручаются письменными рекомендациями от своих преподавателей. Таким образом, если Вы претендуете на работу в таких компаниях, подготовка и наличие указанных бумаг будет не лишним.✅

Вернемся к отечественному рынку труда. Если не брать в расчет гос. органы и переходы между разными юр. лицами в рамках одной группы компаний (где запрос, предоставление и анализ характеристик, как правило, является обязательным и жестко регламентированным) нужна или не нужна рекомендация – решает будущий руководитель совместно с HR.🤔

Во-первых, существует концепция и утверждение, что успешность или неуспешность сотрудника на одном месте работы, при его смене, не значит ровным счетом ничего.✌️ Предыдущие результаты лишь повышают вероятность положительного исхода, однако, ничего не гарантируют.👀

Во-вторых, всё, что связано с характеристиками и рекомендациями- относительно и подвержено сильным манипуляциям. С одной стороны, будущему работодателю крайне тяжело разобраться в корпоративной структуре Вашей бывшей компании и определить, действительно ли отзыв о Вашей работе некоего «Начальника отдела😇» является репрезентативным. А что, если он был у Вас лишь административным, а не функциональным руководителем⁉️ А что, если он сам был или является плохим сотрудником⁉️ С другой стороны, часто даже сам работодатель идёт на «сделку с совестью» и гарантирует положительную характеристику плохому сотруднику взамен на увольнение последнего.🔞

Большинству компаний, с которыми я взаимодействовал, указанные выше риски хорошо известны. Именно поэтому, в подавляющем большинстве случаев, компании предпочитают получать и запрашивать рекомендации только тогда, когда на предыдущем месте работы кандидата имеются непосредственные знакомые или бывшие коллеги нынешних руководителя или HR. Другими словами, проверенные связи✅. В противном случае, все отзывы — это лотерея🎁.

2️⃣Нужно ли брать письменную характеристику у предыдущего работодателя?
Как говорил мой знакомый: - «Больше бумаги, чище «одно место»»🙂. Если серьезно, то минусов у этого действия никаких, а вот плюсы - вполне очевидны. Во-первых, если будущий работодатель её запросит- у Вас это уже будет готово✅. Во-вторых, положительная письменная рекомендация будет гарантировать Вам, что «показания» Вашего руководителя или коллеги в будущем не изменятся📉. Часто бывает так, что на Ваше место приходит человек с бОльшей эффективностью и, через какое-то время, Ваша ранее «положительная» оценка сменяются у предыдущего руководителя на «нейтральную» или даже «отрицательную»😢.

3️⃣Какую информацию указать в характеристике?
Если это возможно и не является корпоративной тайной, крайне желательно, помимо «хвалебных прилагательных», указать конкретные цифры, планы и факты успешного выполнения задач. Именно такая информация цениться в первую очередь.✅

4️⃣Кто должен подписать рекомендательное письмо?
Если у Вас матричное подчинение, то подписать должны и административный и функциональный руководитель. Если руководитель один, то не лишним будет подпись вышестоящего руководителя. В крупных компаниях право подписи и регламент выдачи рекомендаций строго определены.📝

Хороших рекомендаций!📌👌

Тест в работе не помеха #проРаботу

Около 7 лет назад, устраиваясь на своё первое место работы, после первичного 15-ти минутного собеседования меня отправили на тест✍️. Видимо, HR посчитал, что часовое тестирование не только спасёт😇 его от необходимости более длительного и не очень интересного общения со мной, но и придаст «серьезности», как процедуре трудоустройства, так и самой компании💪😎.

Задание называлось, что-то вроде «Вступительный тест на анализ общих способностей». Каково же было моё удивление, когда в числе прочих, начали попадаться вопросы, типа «Перечислите состав группы Битлз»😱 или «Какие из рек протекают в Индии»😱. Несмотря на то, что, по счастливой случайности, ответы на эти и большинство других вопросов мне были известны, всю дорогу домой я размышлял, что было бы, если вместо них, меня спросили про состав не Битлз, а ABBA😴 или не про Индию, а про Аргентину🆘.

По итогам «оценочных» процедур я получил-таки предложение о работе👌. Однако, мысль о том, как же мне повезло с вопросами, меня не покидала. Как оказалось, по прошествии нескольких лет работы, из сотен кандидатов, которые проходили этот тест, отказ в трудоустройстве именно по его результатам - получили буквально несколько человек…

Для тех, кто осилил введение🤦‍♀️ и имел дело с тестами при поиске или в процессе работы, а также для тех, кого все эти тесты пугают- несколько сегодняшних наблюдений:

1️⃣Тесты, которые не терпят ошибок. К числу таковых относятся: проверка профессиональных знаний (для кандидатов) или тесты, которые проверяют знание технологии или продуктов (для сотрудников). В частности, на Headhunter очень популярными стали задания, которые необходимо решить ДО отклика на вакансию. В основном, с этим могут столкнуться все те, кто ищет работу в сферах, где требуются знания правовой или технологической базы (IT, юристы, кадровики и т.д.). Любые ошибки в указанных тестах будут сигнализировать о Вашей некомпетентности⛔️. Не нужно удивляться, если Вам отказали или не пригласили на собеседование после ошибок в указанных кейсах🚫.

2️⃣Тесты, в которых не может быть ошибок. К таким заданиям можно отнести тесты на профориентацию, личностные опросники (например, predictive index), опросники мотивационных особенностей и так далее. Чаще всего, всё это предлагается молодым специалистам. К этим тестам нужно относиться не как к преграде в трудоустройстве, а как к хорошему помощнику. Здесь нет правильных или неправильных ответов. Цель этих тестирований — это «приоткрыть» Вас заказчику с личностной точки зрения, а также помочь Вам самим понять, для Вас эта работа или нет. Любой результат здесь— это Ваш результат. И даже, если «перебор» или «недобор» в какой-либо из составляющих является критическим для работодателя и повлечет за собой отказ, всё это, в конечном итоге, только сыграет Вам на руку✅.

3️⃣Тесты, в которых достаточно быть середнячком😱. Звучит не очень «аппетитно»💩, однако, именно в этом и заключается основная задача при прохождении таких тестов, как логические, математические, вербальные, интеллектуальные или IQ. Если Вы не идёте работать в Google или Адронный коллайдер, то Вам, с большой долей вероятности, будет вполне достаточно набрать тот уровень баллов, который, в среднем, показывает Ваша возрастная или профессиональная группа💪. Результаты данных тестов обычно выводятся работодателю в виде следующей шкалы: «превышает среднее значение»🎉, «соответствует среднему значению»🤝 или «ниже среднего значения»🙅‍♂️. Возможны чуть более узкие градации. Принимая во внимание тот факт, что результат тестирования не обязательно будет коррелироваться с успешными результатами в работе – большинству компаний будет вполне достаточно вашего «среднего результата» для дальнейших оценочных процедур или переговоров. ✅

Удачных тестирований!👌📌

Что нужно и не нужно знать о будущей работе? #ПроПоиск

Работа у активно трудящегося населения занимает около 30% жизненного времени или 50% времени, когда мы бодрствуем😱. А если Вы долго добираетесь до работы или регулярно перерабатываете, то о соотношениях и процентах лучше вообще не писать😪. Таким образом, выбор компании, в которой Вам предстоит в ближайшее время проводить, как минимум, половину всего своего времени- процесс, мягко сказать, достаточно важный.🔎

С другой стороны, бывают ситуации, когда выбрать попросту и не из чего☹️. Вакансия всего 1, работа нужна «позарез» и тут уже не до глубокого анализа🙅‍♂️. Однако, и здесь Вам лучше все-таки детально проанализировать и вакансию, и саму компанию. Зачем?! А затем, что кандидат, который ознакомился со всей доступной информацией ПЕРЕД собеседованием, имеет значительное преимущество, как с точки зрения ответа на вопросы HR, так и с точки зрения восприятия рассказанного💪✅.

Итак, вот несколько моментов, которые можно узнать о будущей работе заранее:

1️⃣Принцип работы бизнеса. Если компания коммерческая, то она должна зарабатывать деньги💵. Было бы неплохо понять, как и за счет кого или чего компания это делает. Процесс зарабатывания денег не должен идти в разрез с Вашими жизненными установками или принципами. Например, всегда странно узнавать от сотрудника об увольнении из Банка по причине неготовности предлагать и продавать каждому клиенту услугу страхования (тогда как это является одной из основных статей дохода любого розничного Банка)🤦‍♀️.

2️⃣Финансовое положение. Если компания публичная, то эта инфо всегда есть на сайте. Если частная и при этом крупная- аналогично. Перед встречей хорошо знать основные экономические показатели за последние годы, чтобы понимать общую картину и перспективы или задачи✅.

3️⃣Продукты и услуги. Если фирма что-то продает или оказывает, потрудитесь точно знать, что именно. Часто компании хотят видеть в кандидатах или в своих сотрудниках приверженцев бренду или товару. Если вы не разделяете к ним любви💩, но все-таки устроились на работу — это может помешать Вам в дальнейшем❌.

4️⃣Клиенты. Узнайте, кто является потребителем товаров или услуг, а главное почему. Поймите, готовы ли Вы с этой категорией взаимодействовать. Не нужно удивляться тому, что большинство клиентов настроено негативно, если Вы идете работать в отдел по работе со страховыми случаями😡 или заниматься взысканием задолженности😡.

5️⃣Конкуренты. Если таковые у фирмы есть- Вас о них обязательно спросят. Кроме того, почему бы не проверить на предмет наличия у конкурентов аналогичных вакансий? А что, если условия там лучше?😋🤑

6️⃣Цели, миссия, корпоративная культура. Для тех, кто во всё это верит😇- важно, чтобы соответствовало Вашим установкам. Для тех, кто нет😎- всё равно нужно знать, чтобы бы влюбить в себя HR❤️🎈.

7️⃣Резюме или профили бывших и действующих сотрудников на работных сайтах (HH, SJ, LinkedIn и т.д.). Хотите узнать с кем примерно придётся работать❓ Наличие какого опыта, знаний или компетенций приблизит Вас к желаемой должности❓ Зайдите на указанные сайты и посмотрите портфолио указанных выше людей✅.

8️⃣А как же отзывы о работе?! Не случайно поставил этот фактор на последнее место. Считаю это наименее полезным по 2-м причинам. Во-первых, на рынке РФ пока почти нет таких сервисов или схем, когда отзывы работников проверяются и соотносятся с комментариями работодателей🙅‍♂️. Что-то похожее на то, как это должно быть, есть только в служебном рейтинге на сайте banki.ru. Во-вторых, наша природа такова, что мы с большей долей вероятности напишем отзыв при негативном сценарии👎, чем при позитивном👍. Вы много раз писали в книгу «отзывов и предложений», когда Вам что-то понравилось⁉️🙂

Удачи!📌👌

Игра в тёмную или вопрос, который Вы обязательно должны задать #проСобес

Тезис о том, что любое собеседование – это, в том или ином виде, продажа, уже разбирался в самых первых моих постах. Если вакансия стартовая и компании требуется много сотрудников в N-ый момент времени, то «продавцом» является, скорее всего, работодатель. Если вакансия одна, а желающих десятки, то «продавать» себя требуется уже самим кандидатам.🤝

Однако, есть один нюанс, который существенно отличает любое интервью от стандартного понимания нами того, что мы называем продажей⚠️. Дело в том, что, когда мы выбираем с Вами продукт или услугу и «имеем дело» с грамотным консультантом, наш диалог всегда начинается с ответов на уточняющие вопросы. «Есть ли у Вас уже гаджеты нашего бренда?» или «Для кого выбираете товар?» или «Какую функцию ищете среди наших устройств?» и так далее. Точное выявление потребности является основополагающим аспектом для дальнейшей успешной и эффективной продажи.✅

Как Вы уже поняли, в отличие от сделки в магазине, возможность получить хоть какую-то дополнительную информацию в течение собеседования, как правило, появляется у нас с Вами только по его окончании.🤷‍♂️ Другими словами, являясь продавцами, мы с Вами рассказываем и презентуем «товар», не уточнив при этом у оппонента практически ничего.🤦‍♀️ На деле, у нас появляется шанс что-либо спросить, только когда рекрутер произносит фразу «Есть ли какие-либо вопросы, на которые я могу ответить?» и, как правило, это происходит в самом конце интервью.🆘

Таким образом, процесс интервью имеет много общего с карточной «игрой в тёмную».💣 Мы жадно рассказываем о себе, набираем и не видим карты, и верим в случайную удачу до тех пор, пока не получим долгожданное «Вы приняты»👍 или «мы Вам перезвоним».👎

Так есть ли рецепт⁉️ Есть, и это вопрос: «Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе человека, которого Вы ищете?». Правильно и вовремя поставленный, этот вопрос может предоставить Вам ту единственную и величайшую возможность «приоткрыть карты» и направить всю имеющуюся у Вас информацию в нужное русло.✅ Найдите возможность задать его как можно раньше, но не «перегните» и помните, что правила на собеседовании задает всё-таки HR.😎

Для примера, отвечая на вопрос «Что Вы знаете о нашей компании?» и рассказав всё то, что Вы прочитали и выучили перед подготовкой к собеседованию (Вы же это сделали, верно?🙂) сообщите, что тем не менее у Вас нет точного и полного представления о самой вакансии. Превратите свой ответ в вопрос: «Могли бы Вы рассказать мне несколько больше о вакансии и типе человека, которого Вы ищете к себе в команду?». ✅

Если у Вас получилось задать этот вопрос и, главное, услышать на него ответ в первой половине интервью- стройте всё Ваше дальнейшее выступление вокруг того, что компания ищет от сотрудника. Благодаря этой информации Вы всегда будете «на шаг впереди» и исключите «стрельбу из пушки по воробьям» нервно надеясь, что попали в цель. 💪

Удачи!📌👌

Информация из первых уст или «вилами по воде писано» #проРесурсы

Сколько в процентном соотношении статей, которые Вы прочитали за последнее время в интернете, Вы находите для себя полезными❓🤷‍♂️ Как давно Вы ловили себя на мысли о том, что, прочитав очередную статью или заметку и потратив добрые 30 минут драгоценного времени, Вы не получили НИКАКОЙ практической пользы взамен❓🤷‍♂️

Предполагаю, что ситуация Вам знакома😤. Назовём всё это магической силой нечестного копирайтинга. Слово нечестный я выбрал не потому, что люди, которые это производят, работают плохо. Напротив, наполнитель web-портала может отлично выполнить свою работу, проштудировать тонну материалов и создать на 100% оригинальный и новый текст.🎖 Проблема только в одном- в подавляющем большинстве случаев, «наполнители» статей никак не связаны с обсуждаемой темой и не являются в ней экспертами.🙄 В результате, на выходе, мы получаем контент, который напоминает среднестатистическую дипломную работу студента: оригинально, по делу, красиво оформлено, но ценности никакой.🙅‍♂️

В связи со всем этим, теперь по хештегу #проРесурсы я буду делиться с Вами HR-ресурсами, на которых Вы сможете найти исключительно экспертный и релевантный ответ на свой вопрос или совет.

Первым из таких ресурсов рекомендую портал: www.quora.com Quora- это англоязычный социальный сервис обмена знаниями, своеобразный онлайн-рынок вопросов и ответов. Любые люди задают любые вопросы, на которые затем получают ответы. Вся прелесть в том, что ответы приходят, в том числе, и от всемирно известных гуру и экспертов в той или иной области. Задав вопрос по теме HR, легко можно получить ответ от HRD Amazon или Procter👍, профессора Калифорнийского или Мичиганского университетов. 💪✅

У ресурса, кстати, есть и телеграмм-канал, создательница которого ежедневно публикует ссылки на лучшие и наиболее интересные треды (ответы на вопросы). Именно благодаря этому каналу, несколько месяцев, назад я и узнал о самом ресурсе quora. Заходите и подписывайтесь: https://yangx.top/superquora

Находите ответы на Ваши HR-вопросы. Удачи!📌👌

День наоборот или о чем спросить на собеседовании #проСобес

Когда мы анализируем пройденное интервью, то в оценку рекрутера закладываем качество заданных им вопросов, а в самооценку – то, как мы на эти самые вопросы отвечали. Конечно, 90% успеха на собеседовании зависит от того, попали мы в своих ответах в ту самую искомую HR-ом точку🎯 или нет. Заметку о том, что нужно сделать, чтобы существенно сузить этот радиус попадания, ищите двумя постами выше.📌🔙

Тем не менее, возможность позадавать свои вопросы в спокойном режиме, нам все-таки предоставляется😇. Бывает это, как правило, в конце встречи и, следовательно, на итоговый результат уже не сильно влияет😴. Однако, отсутствием вразумительных вопросов или, еще хуже, наличием неуместных, общее впечатление мы можем сильно скорректировать🤦‍♀️.

Чтобы не ломать голову, что спросить, сегодня у нас «день наоборот». Ниже представлены несколько распространенных и толковых вариантов Вам в помощь:

Вопросы для HR:
🔹Можете ли Вы рассказать мне о позиции и типе сотрудника, которого Вы ищете? (см. предыдущий пост)
🔹Расскажите об одном из самых успешных сотрудников в указанной должности? Что его характеризует?
🔹Расскажите о руководителе, с которым придётся работать.
Какова причина открытия вакансии (замена или увеличение штатной численности)
🔹Какова модель обучения в компании. Какие этапы ждут успешного кандидата.
🔹Какие варианты карьерного продвижения возможны с указанной должности.
🔹Каковы дальнейшие этапы и шаги нашего взаимодействия?

Вопросы для руководителя:
🔹Каковы основные критерии успешности сотрудника на данной должности?
🔹Какие качества Вы цените в сотрудниках?
🔹Каковы задачи на испытательный срок?
🔹Есть ли у вас институт наставничества? Кто обычно бывает наставником у новобранцев?
🔹Какой уровень дохода, в среднем, зарабатывают опытные коллеги на аналогичной должности?
🔹За что Вы любите работу в данной компании?
🔹Есть ли корпоративные мероприятия и как отдел проводит досуг?
🔹Что Вы не терпите в работе?
🔹Какие сложности обычно возникают у новых сотрудников?
🔹Каким руководителем Вы являетесь? Какой тип и руководства обычно используете?

Умейте формулировать вопросы, а главное слышать ответы. Удачи!📌👌