💬В работе с обращениями особое внимание уделяем поддержке участников специальной военной операции.

В наших общественных приёмных «Единой России» продолжаем получать обращения от бойцов и их семей, которые нуждаются в помощи по различным вопросам. В этот раз нам удалось оперативно решить проблемы бойцов в сфере получения льгот, защиты прав и реабилитации.

✔️Защита прав участников СВО и их семей
Удалось помочь участнику СВО из ЛНР и восстановить нарушенные права при увольнении в связи с ограничениями по здоровью, к нам обратилась его мама. Благодаря совместной работе Региональной общественной приемной и представителя Минобороны, мы добились нужных правовых решений. К нам, к сожалению, часто поступают обращения о том, что возникают сложности при предоставлении участникам СВО и членам их семей различных выплат, ненадлежащим оформлении документов. Разбираемся в каждом конкретном случае и стараемся помогать нашим защитникам, но если бы при решении вопросов перестали постоянно приниматься формальные решения, таких проблем вовсе не было бы...

✔️Вопросы совершенствования предоставления льгот и пособий
К нам поступило коллективное обращение от участников СВО, которые попросили предоставить им льготы по ЖКХ. Мы обратились в региональное Заксобрание, и соответствующие решения были приняты на регионально уровне!
Ранее наша Комиссия по защите материнства, детства и поддержке семьи провела мониторинг реализации мер поддержки и предоставления льгот в регионах. Проведенный нами анализ показал крайнюю неоднородность мер, действующих в регионах. Важная задача – выровнить региональные меры поддержки участников СВО, членов семей, а также условия  их предоставления.


✔️ Решение вопросов лечения и реабилитации
Одно из обращений поступило из Мурманской области, за помощью в получении направления на реабилитацию обратился участник СВО. После нашего запроса и содействия местной больницы, бойцу было выдано направление на внеплановую процедуру.
Подчеркну, что подобных запросов к нам приходит тоже немало, в том числе по вопросам совершенствования предоставления технических средств реабилитации. В Госдуме после анализа проблем, нами подготовлен ряд предложений Правительству России, которые вошли в итоговое постановление Государственной Думы. По ним в Правительстве продолжается работа и мы, надеемся, что она будет доведена до конца. И ни один пункт не останется без должного эффективного решения.

Отмечу, что также начала работу межведомственная комиссия, которая займется вопросами развития физкультуры и спорта для ветеранов, получивших инвалидность во время службы в СВО и других военных конфликтах, созданная по решению Михаила Владимировича Мишустина. Впереди очень много работы!

#Обращения_граждан #ZаСемью #АннаКуZнецова #ЕРпомогает

Обращения от участников специальной военной операции рассматриваем в приоритетном порядке, объединяем различные структуры и организации для оказания помощи.

В наших общественных приемных «Единой России» мы продолжаем получать обращения от бойцов и их близких, нуждающихся в помощи по различным вопросам.

✔️ Защита прав участников СВО и их семей как всегда на первом месте в обращениях. Например,
участник СВО из Пензенской области, инвалид третьей группы и отец троих несовершеннолетних детей, обратился за помощью в получении места в дошкольном образовательном учреждении для своего ребенка. Благодаря усилиям партийцев в регионе вопрос был успешно решен. Но он мог не возникнуть в принципе, так как в таких вопросах именно внимательное отношение на самом первом этапе играет ключевую роль.

✔️ На втором месте вопросы выплат и пособий
Бывшие сотрудники из УФСИН, МЧС, Росгвардии и МВД Кировской области, заключившие контракт с Минобороны для участия в СВО, обратились с проблемой прекращения выплат ведомственных пенсий после подписания контракта. В результате нашей работы заявителям была восстановлена ежемесячная компенсационная выплата согласно Указу Президента «О ежемесячной компенсационной выплате отдельным категориям военнослужащих». Вопросы выплат всегда непростые. Иногда имеют место "техническое" причины, например, ошибка в документах, не та цифра, буква, а иногда и отсутствие федерального регулирования. Мы стараемся разобраться с конкретной ситуацией, а также вырабатывать системные решения подключая уполномоченные ведомства.

✔️ Адресная помощь бойцам- это та работа, в которой участвуют не только партийные структуры и ведомства, но и общественные организации , объединённые помощью фронту и семьям бойцов, участвующие в работе нашего гумштаба и не только.
Житель Новосибирской области, участник СВО, обратился с просьбой о материальной помощи для приобретения электрокотла для отопления жилого дома, так как печное отопление пришло в негодность. Решением межведомственной комиссии была выделена соответствующая помощь. И это лишь один из вариантов решений, которые находим при реализации задач адресной помощи и поддержки наших защитников и их семей.

Каждое обращение участников СВО и их семей требует особого подхода, но общим должно стать именно объединение и координация региональных структур.

#Обращения_граждан #ЕРпомогает #ZaРодину #АннаКуZнецова #ZаСемью

Получаем все больше вопросов о реабилитации участников СВО в наших Общественных приемных

➡️Одной из актуальных тем, с которой обращаются участники СВО и члены их семей в партийные Общественные приемные сейчас - реабилитация бойцов, получивших ранения, их социализация и скорейшее возвращение к привычному образу жизни.

📎В ручном режиме стараемся помочь в каждом конкретном случае, оставляем на контроле до полного решения вопросов. Так, например, к нам обратился ветеран боевых действий с просьбой помочь организовать реабилитацию для него и его сослуживцев. В результате нашего обращения в одном из санаториев региона был выделен целый корпус для прохождения медицинской реабилитации участников СВО, получивших ранения. В другом случае мы помогли бойцу пройти не только необходимый курс реабилитации после полученного ранения, но и специализированные переобучающие курсы, что позволило ему устроиться на работу по новому профилю.

🗣На системном уровне еще многое предстоит сделать для того, чтобы реабилитационная среда полностью отвечала запросам наших бойцов и членам их семей. Вместе с однопартийцами мы работали над законом, который сегодня принят в Госдуме о комплексной реабилитации и абилитации, который вступит в силу в марте этого года, благодаря ему будут усовершенствованы действующие механизмы помощи и поддержки людей с инвалидностью. С января 2025 года вступил в силу новый национальный стандарт, который мы инициировали, касающийся уличных спортивных площадок для людей с ограниченными возможностями.

⏺Помимо этого, на реализации в Правительстве находятся предложения нашей рабочей группы в Госдуме по совершенствованию обеспечения ТСР. Начала действовать Межведомственная комиссия по адаптивному спорту, главная задача которой - создание условий для социализации и реабилитации через развитие спорта для лиц с инвалидностью, полученной в результате участия в СВО и иных вооруженных конфликтах. Нами при участии Минспорта, движения «Здоровое Отечество» разработана концепция проекта «Новая высота».

Работы еще очень много. Помощь и поддержка участников СВО, членов их семей – безусловный приоритет. И мы будем делать все для того, чтобы наши бойцы, получившие ранения, проходили своевременную и качественную реабилитацию, возвращались как можно скорее к привычной жизни.

#ЕРпомогает #Обращения_граждан #ЕдинаяРоссия #АннаКуZнецоVа #ПобедаZaНами

💪 К нам продолжают поступать обращения по вопросам совершенствования выплат участникам СВО и членам их семей.

Среди проблематики, с которой сталкиваются заявители, можно выделить: задержки в получении выплат, отсутствие информации о процессе оформления, сложности с документами, а также вопросы по предоставлению дополнительных льгот и пособий. Мы внимательно рассматриваем каждое обращение и стремимся найти оптимальные решения для улучшения ситуации.

✍️ Также последнее время все чаще к нам поступают запросы о том, что сейчас совершеннолетние дети не наделены правом на получение страховых выплат и единовременного пособия в случае гибели отца-участника СВО, как это предусмотрено для иных членов его семьи.

Мы понимаем, насколько важен адресный, внимательный подход к социальной поддержке семей наших героев, погибших участников СВО. В связи с этим мы обратились в Министерство обороны. Наша цель — обеспечить поддержку семьям наших погибших героев найти оптимальное разрешение подобных ситуаций.

#Обращения_граждан #СВО #АннаКуZнецоVа #ЕРпомогает

🇷🇺 Получаем множество обращений по социальной поддержке семей, включая участников СВО

Каждый месяц в партийные Общественные приемные поступают сотни обращений от семей с детьми, в том числе от родных участников спецоперации. Вопросы касаются предоставления социальных мер поддержки, темы школьного и дошкольного образования, лечения и реабилитации. Анализ обращений, поступивших с начала этого года, показал:

✔️ Более 60% обратившихся просят оказать содействие в оформлении, предоставлении мер социальной поддержки, как на федеральном, так и региональном уровнях.

✔️ 17% - это вопросы дошкольного, среднего и профессионального образования.

✔️ 10,6% - обращаются по теме предоставления жилья льготным категориям граждан, оформления необходимых документов.

Мы стараемся помочь в каждом конкретном случае и оперативно решать вопросы. Например, в Общественную приемную Республики Коми обратилась бабушка с просьбой предоставить внуку место в яслях, отец которого - участник СВО, в результате - малыш был зачислен на льготной основе. В Волгоградской области мама ребенка с инвалидностью попросила помочь решить вопрос с прохождением курса реабилитации и в ближайшее время малыш сможет пройти необходимые процедуры. В Дагестане супруга участника СВО попросила помочь с транспортом, чтобы была возможность добираться детям в школу, которая находится в соседнем селе. При содействии органов местной власти за ребятами теперь закреплена машина, которая будет возить их на учебу. И другие примеры.

💪 Вопросы, поступившие в наши Общественные приемные, будем держать на контроле до полного их разрешения. Также будем искать системные решения, направленные на помощь и поддержку наших семей.

#Обращения_граждан #ЕРпомогает #ZaРодину #АннаКуZнецова #ZаСемью

🇷🇺 Социальная поддержка семей, в том числе участников СВО — на первом месте по количеству обращений!

Каждый день в региональные общественные приемные поступают обращения от семей с детьми, и мы внимательно изучаем их потребности. Сейчас на первом месте по количеству запросов остаются меры социальной поддержки. В начале года на втором и третьем местах были обращения, касающиеся школьного и дошкольного образования, а также лечения и реабилитации. Однако в весенние месяцы увеличилось количество писем, связанных с обеспечением жильем для льготных категорий граждан и вопросами по обучению в средних и специализированных образовательных учреждениях. Анализ обращений, поступивших к марту, показал:

📌Меры социальной поддержки многодетных семей, одиноких родителей и других категорий (федеральные и региональные выплаты, налоговые льготы, льготные компенсации) — 72%
📌Меры социальной поддержки детей (пособия на детей, материнский капитал и др.) — 10%
📌Обеспечение жильём льготных категорий граждан (многодетных, малоимущих, неполных семей) — 9%
📌Средние и специализированные образовательные учреждения (зачисление, работа) — 7%
📌 Другие вопросы — 2%

Мы активно работаем над решением поступающих вопросов.

✅В Санкт-Петербурге многодетная мама, награжденная орденом «Родительская слава», обратилась по вопросу назначения пенсии по старости. В Общественной приемной вместе со специалистами Социального фонда женщину проконсультировали, помогли разобраться в порядке получения выплат и оформить необходимые документы.
✅В Мурманской области обратилась жена участника СВО с просьбой направить ее ребенка на санаторно-курортное лечение. Вопрос удалось решить при содействии руководителя Штаба общественной поддержки и представителей Министерства социального развития. Ребенок в скором времени отправится в профильный оздоровительно-реабилитационный центр.
✅В Мордовии многодетная мама, временно безработная, попросила о поддержке. При содействии депутатов Законодательного собрания, представителей органов социальной защиты, благотворительных организаций женщине удалось помочь, а также ей предложены варианты для дальнейшей стабилизации ситуации.

Вопросы от наших семей требуют особого внимания, существующие меры поддержки приходится порой "донастраивать" в конкретном случае. Продолжаем держать на контроле решение вопросов, а также нацелены на поиск системных решений для поддержки наших семей.

#Обращения_граждан #ЕРпомогает #ZaРодину #АннаКуZнецова #ZаСемью