UPD. 17.00. Работа мобильного приложения для пополнения транспортных карт восстановлена. Все функции и возможности доступны в полном объеме.
Важная информация для пользователей мобильного приложения: сегодня, 15 марта, в 8 утра произошёл сбой в работе мобильного приложения для пополнения транспортных карт. Наши специалисты ведут восстановительные работы.
Временно недоступны возможности просмотра баланса и пополнения карты. Мы сообщим дополнительно о возобновлении работы приложения. Приносим свои извинения.
Важная информация для пользователей мобильного приложения: сегодня, 15 марта, в 8 утра произошёл сбой в работе мобильного приложения для пополнения транспортных карт. Наши специалисты ведут восстановительные работы.
Временно недоступны возможности просмотра баланса и пополнения карты. Мы сообщим дополнительно о возобновлении работы приложения. Приносим свои извинения.
Информируем о том, что наш партнер Ростдонпечать принял решение о временном закрытии всех точек продаж.
В связи с этим приобрести транспортных карт Простор на сегодняшний день доступна в Галерее прессы, кассах железнодорожных вокзалов и Инфоцентре АРПС. В ближайшее время количество точек будет расширено.
В связи с этим приобрести транспортных карт Простор на сегодняшний день доступна в Галерее прессы, кассах железнодорожных вокзалов и Инфоцентре АРПС. В ближайшее время количество точек будет расширено.
#актуально статистика по транспорту Ростова-на-Дону.
С 3его марта по всем видам транспорта пассажиров стало меньше на 27,6%. При этом число поездок по транспортным картам сократилось на 23% и на треть по банковским картам и смартфонам. Больше, чем в два раза, снизилось количество поездок по картам учащихся. Подробные данные ниже
Нам странно это говорить, но мы рады, что многие жители города прислушались к просьбам остаться дома. Берегите себя!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
С 3его марта по всем видам транспорта пассажиров стало меньше на 27,6%. При этом число поездок по транспортным картам сократилось на 23% и на треть по банковским картам и смартфонам. Больше, чем в два раза, снизилось количество поездок по картам учащихся. Подробные данные ниже
Нам странно это говорить, но мы рады, что многие жители города прислушались к просьбам остаться дома. Берегите себя!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Дорогие пассажиры!
Для нас нет ничего важнее благополучия наших клиентов и сотрудников. Мы следим за ситуацией с COVID-19 и всеми силами обеспечиваем поддержку пользователей электронной билетной системы города Ростова-на-Дону.
Учитывая опасность заражения, просим вас:
- по возможности отказаться от посещения информационно-сервисного центра ООО «АРПС» (ИСЦ) до окончания пандемии,
- направлять ваши запросы по электронной почте [email protected] или через форму обратной связи на сайтах ARPS.PRO и PROSTOR.TECH,
- задавать вопросы по телефону 285-09-00,
- обращаться к «базе знаний АРПС» SUPPORT.ARPS.PRO для поиска ответа на Ваши вопросы,
- использовать мобильное приложение APP.ARPS.PRO для пополнения транспортных карт, не выходя из дома,
- с пониманием относиться к необходимости подождать 5-10 минут, если вы посетили ИСЦ во время технологического перерыва.
График работы ИСЦ на период с 30 марта по 3 апреля 2020 года сохраняется. В помещении проводится ежедневная интервальная влажная уборка и дезинфекция.
В целях безопасности мы перевели часть наших сотрудников на удаленный режим работы и готовимся к переводу основной части работы сервиса в режим онлайн.
Берегите себя и своих близких! Мы желаем всем здоровья и терпения. В это непростое время особенно важно сохранять спокойствие и заботиться друг о друге. Взаимопомощь — именно то, что поможет нам справиться с кризисом и стать сильнее.
Вместе мы преодолеем любые невзгоды.
Обращение генерального директора ООО "АРПС"
Для нас нет ничего важнее благополучия наших клиентов и сотрудников. Мы следим за ситуацией с COVID-19 и всеми силами обеспечиваем поддержку пользователей электронной билетной системы города Ростова-на-Дону.
Учитывая опасность заражения, просим вас:
- по возможности отказаться от посещения информационно-сервисного центра ООО «АРПС» (ИСЦ) до окончания пандемии,
- направлять ваши запросы по электронной почте [email protected] или через форму обратной связи на сайтах ARPS.PRO и PROSTOR.TECH,
- задавать вопросы по телефону 285-09-00,
- обращаться к «базе знаний АРПС» SUPPORT.ARPS.PRO для поиска ответа на Ваши вопросы,
- использовать мобильное приложение APP.ARPS.PRO для пополнения транспортных карт, не выходя из дома,
- с пониманием относиться к необходимости подождать 5-10 минут, если вы посетили ИСЦ во время технологического перерыва.
График работы ИСЦ на период с 30 марта по 3 апреля 2020 года сохраняется. В помещении проводится ежедневная интервальная влажная уборка и дезинфекция.
В целях безопасности мы перевели часть наших сотрудников на удаленный режим работы и готовимся к переводу основной части работы сервиса в режим онлайн.
Берегите себя и своих близких! Мы желаем всем здоровья и терпения. В это непростое время особенно важно сохранять спокойствие и заботиться друг о друге. Взаимопомощь — именно то, что поможет нам справиться с кризисом и стать сильнее.
Вместе мы преодолеем любые невзгоды.
Обращение генерального директора ООО "АРПС"
В Ростове временно приостановили действие бесплатного проезда для людей старше 65 лет
https://rostov-gorod.ru/press_room/news/8917/95642/
https://rostov-gorod.ru/press_room/news/8917/95642/
#актуально статистика по транспорту Ростова-на-Дону.
За прошедшую неделю с 24 марта по всем видам транспорта пассажиров стало меньше еще на 70% по сравнению с началом прошлой недели.
Поездки по транспортными картами сократилось на 67,8% и на 66,2% по банковским картам и смартфонам.
По картам учащихся зафиксировано снижение на 93% и по картам пенсионеров на 75%.
Прием к оплате карт региональных льготников приостановлен с 28 марта в соответствии с распоряжением Губернатора.
Подробные данные ниже
Оставайтесь дома и берегите себя!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
За прошедшую неделю с 24 марта по всем видам транспорта пассажиров стало меньше еще на 70% по сравнению с началом прошлой недели.
Поездки по транспортными картами сократилось на 67,8% и на 66,2% по банковским картам и смартфонам.
По картам учащихся зафиксировано снижение на 93% и по картам пенсионеров на 75%.
Прием к оплате карт региональных льготников приостановлен с 28 марта в соответствии с распоряжением Губернатора.
Подробные данные ниже
Оставайтесь дома и берегите себя!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Мы подготовили материал по динамике пассажиропотока в марте этого года. По нашим данным более 80% пассажиров перестали пользоваться городским общественным транспортом по сравнению с началом месяца.
Снижение количества транзакций началось 17 марта. К 24 марта процент снижения количества транзакций составил - 27,6%, к 31 марта – уже 81,1% по сравнению с началом месяца.
В разрезе транспортных средств динамика снижения на сегодняшний день следующая: автобус – 82,3%, троллейбус – 57,9%, трамвай – 67,8%.
Подробнее на графике ниже
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Снижение количества транзакций началось 17 марта. К 24 марта процент снижения количества транзакций составил - 27,6%, к 31 марта – уже 81,1% по сравнению с началом месяца.
В разрезе транспортных средств динамика снижения на сегодняшний день следующая: автобус – 82,3%, троллейбус – 57,9%, трамвай – 67,8%.
Подробнее на графике ниже
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Продолжаем аналитику в разрезе типов инструментов, принимаемых к оплате:
С 28 марта Распоряжением Губернатора Ростовской области от 27.03.2020 № 60 ограничено право льготных категорий граждан на бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта на территории Ростовской области, в связи с чем проезд с использованием карт региональных льготников невозможен.
В период нерабочих дней в связи со сложной эпидемиологической ситуаций на территории России дома остаются и представители льготных категорий: школьники и пенсионеры. По ним общее сокращение транзакций 86,9%. Транспортными картами, банковскими картами и смартфонами стали оплачивать на 76% реже.
Очень надеемся, что наши совместные усилия помогут улучшить ситуацию и совсем скоро мы вернемся к привычному ритму жизни!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
С 28 марта Распоряжением Губернатора Ростовской области от 27.03.2020 № 60 ограничено право льготных категорий граждан на бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта на территории Ростовской области, в связи с чем проезд с использованием карт региональных льготников невозможен.
В период нерабочих дней в связи со сложной эпидемиологической ситуаций на территории России дома остаются и представители льготных категорий: школьники и пенсионеры. По ним общее сокращение транзакций 86,9%. Транспортными картами, банковскими картами и смартфонами стали оплачивать на 76% реже.
Очень надеемся, что наши совместные усилия помогут улучшить ситуацию и совсем скоро мы вернемся к привычному ритму жизни!
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Мы продолжаем публиковать регулярную статистику по пассажиропотоку и следим за динамикой.
Общее число поездок с 9 марта снизилось на 81% по всем видам транспорта. Транспортными и банковскими картами на данный момент оплачивают в среднем чуть меньше трети поездок по сравнению с данными на начало марта.
По пенсионным транспортным картам совершается 25%, карты школьников практически не используются для оплаты.
Несмотря на общее сокращение количества поездок, с 6 апреля мы зафиксировали небольшой рост. В среднем на 19%.
Мы просим вас и ваших близких оставаться дома – сейчас это очень важно.
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Общее число поездок с 9 марта снизилось на 81% по всем видам транспорта. Транспортными и банковскими картами на данный момент оплачивают в среднем чуть меньше трети поездок по сравнению с данными на начало марта.
По пенсионным транспортным картам совершается 25%, карты школьников практически не используются для оплаты.
Несмотря на общее сокращение количества поездок, с 6 апреля мы зафиксировали небольшой рост. В среднем на 19%.
Мы просим вас и ваших близких оставаться дома – сейчас это очень важно.
#РНДтранспорт #городвцифрах #covid19
Как пандемия повлияла на общественный транспорт: даем статистику за период. #городвцифрах
Во втором квартале 2020 года на всех видах общественного транспорта количество поездок снизилось на 47% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, что в абсолютном выражении по данным системы безналичной оплаты проезда составило более 9,3 млн. поездок.
На графике приведены данные по количеству поездок в 1ом и 2ом кварталах 2019 и 2020гг.
#РНДтранспорт #актуально #covid19
Во втором квартале 2020 года на всех видах общественного транспорта количество поездок снизилось на 47% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, что в абсолютном выражении по данным системы безналичной оплаты проезда составило более 9,3 млн. поездок.
На графике приведены данные по количеству поездок в 1ом и 2ом кварталах 2019 и 2020гг.
#РНДтранспорт #актуально #covid19
Активное снижение числа поездок наблюдалось с момента объявления режима нерабочих дней в рамках борьбы с Covid19 и продолжалось до начала мая.
С 28 марта по 14 мая распоряжениями Губернатора Ростовской области было ограничено право льготных категорий граждан на бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта на территории Ростовской области, введены ограничения по пребыванию в общественных местах людей старше 65 лет и учащихся общеобразовательных учреждений. В результате общее сокращение поездок всех льготных категорий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составило 3,3 млн.ед.
Пик снижения был достигнут 4 мая, когда пассажиры совершили наименьшее количество поездок (на основе данных по транзакциям, совершенным по понедельникам в период с 23 марта по 30 июня) . Число поездок в этот день составило всего 60 тысяч по всем видам транспорта, что в 4 раза меньше числа поездок в первый понедельник мая прошлого года. По сравнению с мартом текущего года количество поездок снизилось на 88%.
С 28 марта по 14 мая распоряжениями Губернатора Ростовской области было ограничено право льготных категорий граждан на бесплатный проезд на всех видах общественного транспорта на территории Ростовской области, введены ограничения по пребыванию в общественных местах людей старше 65 лет и учащихся общеобразовательных учреждений. В результате общее сокращение поездок всех льготных категорий по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составило 3,3 млн.ед.
Пик снижения был достигнут 4 мая, когда пассажиры совершили наименьшее количество поездок (на основе данных по транзакциям, совершенным по понедельникам в период с 23 марта по 30 июня) . Число поездок в этот день составило всего 60 тысяч по всем видам транспорта, что в 4 раза меньше числа поездок в первый понедельник мая прошлого года. По сравнению с мартом текущего года количество поездок снизилось на 88%.
«Во втором квартале этого года мы зафиксировали снижение количества поездок по сравнению с прошлым годом, что привело к сокращению выручки оператора в 6 раз относительно первого квартала. Сегодня более 70% поездок на общественно транспорте совершаются с помощью безналичных инструментов оплаты проезда. Это означает, что наши данные как оператора системы безналичной оплаты проезда являются показателем динамики развития рынка пассажирских перевозок в городе в целом» - прокомментировал Алексей Торицын заместитель генерального директора ООО «АРПС».
Возвращение к обычной жизни и привычному использованию общественного транспорта началось только в середине мая, по данным на конец июня 2020 года показатели количества поездок сопоставимы с уровнем 2019 года.
#городвцифрах #актуально #covid19 #РНДтранспорт
Возвращение к обычной жизни и привычному использованию общественного транспорта началось только в середине мая, по данным на конец июня 2020 года показатели количества поездок сопоставимы с уровнем 2019 года.
#городвцифрах #актуально #covid19 #РНДтранспорт
Среднее количество поездок по банковским картам в 2020 году выросло почти в 2,5 раза.
1,4 млн поездок с использованием банковских карт в среднем совершали пассажиры в первом полугодии 2019 года. В 2020 году, несмотря на снижение общего числа поездок в связи с эпидемиологической ситуацией, среднее число оплат проезда по банковским картам выросло до 3,2 млн.ед. Самое высокое число поездок по банковским картам зафиксировано в феврале 2020 года и составило 4,5 млн.ед. В эту категорию входят платежи за проезд, совершенные с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов с функцией NFC.
#городвцифрах #актуально #РНДтранспорт
1,4 млн поездок с использованием банковских карт в среднем совершали пассажиры в первом полугодии 2019 года. В 2020 году, несмотря на снижение общего числа поездок в связи с эпидемиологической ситуацией, среднее число оплат проезда по банковским картам выросло до 3,2 млн.ед. Самое высокое число поездок по банковским картам зафиксировано в феврале 2020 года и составило 4,5 млн.ед. В эту категорию входят платежи за проезд, совершенные с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов с функцией NFC.
#городвцифрах #актуально #РНДтранспорт
«Нам очень приятно видеть положительную динамику роста поездок, оплачиваемых с помощью банковских карт. Ведь это показатель успешной работы нашей команды и приближение к цели стопроцентного безнала на всех видах транспорта. Кроме того, чем популярнее становятся безналичные способы оплаты, тем удобнее и безопаснее пользование транспортом и городскими услугами в целом. Вместе с тем мы просим пассажиров не забывать о необходимых мерах предосторожности и защиты себя и своих близких» - отметил Алексей Торицын, заместитель генерального директора ООО «АРПС»
#городвцифрах #актуально #РНДтранспорт
#городвцифрах #актуально #РНДтранспорт
Пополнение транспортной карты Простор после вступления в силу обновленного 161-ФЗ
С 3 августа в России вступили в силу поправки в закон «О национальной платежной системе», ограничивающие пополнение электронных кошельков наличными.
Изменения затронут клиентов некоторых платежных систем и держателей транспортных карт в 60 городах. Однако, основной инструмент безналичной оплаты проезда в городе Ростов-на-Дону под действие обновленного законодательства не попадает. Карта «Простор» не является электронным средством платежа (электронным кошельком) в значении 161-ФЗ.
При пополнении наличными средствами транспортной карты через точки наших партнеров средства пассажиров принимаются в качестве аванса для будущей регистрации факта поездки и хранятся на специальном счете оператора системы ООО «АРПС». На карту «Простор», в свою очередь, записываются учетные единицы оплаты проезда. Они не являются свободно конвертируемыми денежными средствами, что не позволяет их использовать для оплаты товаров или услуг у других поставщиков. Учет условных единиц оплаты также возможен исключительно в системе расчетов АРПС.
С помощью приложения, которое позволяет пополнить транспортную карту безналичным способом, у пользователя также принимается аванс за услуги перевозки, которые осуществляются позже и проходят отдельную фискализацию.
Следовательно, в контексте 161-ФЗ для легализации доходов, полученных преступным путем, и для финансирования терроризма учетные единицы оплаты, записанные на карту «Простор», использоваться не могут. Это может быть приравнено к подарочному сертификату, например, в сеть салонов красоты. Пассажир либо получает конкретно описанную услугу, либо может вернуть обратно себе свои наличные средства на основе заявления и паспортных данных.
#картаПростор #РНДтранспорт #актуально
С 3 августа в России вступили в силу поправки в закон «О национальной платежной системе», ограничивающие пополнение электронных кошельков наличными.
Изменения затронут клиентов некоторых платежных систем и держателей транспортных карт в 60 городах. Однако, основной инструмент безналичной оплаты проезда в городе Ростов-на-Дону под действие обновленного законодательства не попадает. Карта «Простор» не является электронным средством платежа (электронным кошельком) в значении 161-ФЗ.
При пополнении наличными средствами транспортной карты через точки наших партнеров средства пассажиров принимаются в качестве аванса для будущей регистрации факта поездки и хранятся на специальном счете оператора системы ООО «АРПС». На карту «Простор», в свою очередь, записываются учетные единицы оплаты проезда. Они не являются свободно конвертируемыми денежными средствами, что не позволяет их использовать для оплаты товаров или услуг у других поставщиков. Учет условных единиц оплаты также возможен исключительно в системе расчетов АРПС.
С помощью приложения, которое позволяет пополнить транспортную карту безналичным способом, у пользователя также принимается аванс за услуги перевозки, которые осуществляются позже и проходят отдельную фискализацию.
Следовательно, в контексте 161-ФЗ для легализации доходов, полученных преступным путем, и для финансирования терроризма учетные единицы оплаты, записанные на карту «Простор», использоваться не могут. Это может быть приравнено к подарочному сертификату, например, в сеть салонов красоты. Пассажир либо получает конкретно описанную услугу, либо может вернуть обратно себе свои наличные средства на основе заявления и паспортных данных.
#картаПростор #РНДтранспорт #актуально